Eksik Gönderilen Paketler Ve Yanıltıcı Satıcı Davranışı

Cengiz

344

Trendyol üzerinden 410 TL ödeyerek bir paket satın aldım ve bir haftadır bekliyorum. Satıcının üç paket göndermesi gerekirken sadece birini gönderdi. Satıcının stoklarında ürün olmadığı için bana yalnızca bir tane göndermeyi tercih etti. Paramın iade edilmesini veya eksik iki ürünün gönderilmesini bir haftadır bekliyorum, ancak hiçbir gelişme olmadı. Satıcı, eksik paketleri ertesi gün göndereceğini söyleyerek yanıltıcı bilgi verdi, fakat hiçbir şey göndermedi. Kendisine sorduğumda kod beklediğini ifade etti. Trendyol ile tekrar iletişime geçtiğimde ise satıcının koda ihtiyacı olmadığı söylendi. Satıcı, stokta olmayan ürünü satıp parayı aldı. Eğer ürün stokta yoksa işlemi kapatmalı, paramı almamalı ve üç ürün yerine sadece bir ürün göndermemeliydi.
https://www.trendyol.com/myyem/selection-kuru-sebze-ve-meyve-takviyeli-guinepig-yemi-1-kg-3-adet-p-902080863?boutiqueId=61&merchantId=968194

eksik-gonderilen-paketler-ve-yaniltici-satici-davranisi-3.jpg

eksik-gonderilen-paketler-ve-yaniltici-satici-davranisi-2.jpg

Cengiz

Hiçbir şey, ve Trendyol'un o hırsızla iş birliği yaptığı anlaşılıyor, bu yüzden Trendyol da sorunu çözmek istemiyor, gördüğünüz gibi burada da hiçbir cevap vermediler, bu beni deli ediyor, 16'sından sonra bir haftadan fazla zaman geçti ve Trendyol'dan çalınan parayı hala kurtaramadım.

Cengiz

Sorun satıcı sayesinde çözüldü, kişisel mağazasını aradım ve Google'da buldum, anladım ki satıcı Trendyol'dan eksik ürünler için kargo kodu bekliyormuş ama Trendyol ona bu kodu vermek istemiyormuş, yani Trendyol sorunmuş, çok kötü.

Cengiz

💩👎🏼 Trendyol.💩👎🏼