to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2011'den beri üye
Trendyol üzerinden Braun Silk Epil 9 siparişi verdim; ancak tarafıma Braun Silk Epil 7 gönderildi. Kargo Cuma günü tesli...m edildi, ürünü Cumartesi günü kutusunu açtığımda yanlış model gönderildiğini fark ettim. Hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı, elinde ürün
23.10.2024 tarihinde Bosch WQG244C1TR/05 model numaralı bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumunun üzerinden y...alnızca birkaç gün geçmişken ciddi bir problemle karşılaştım ve makinenin programı tamamladıktan sonra çalışmaya devam ettiğini gördüm. Normal şartlar altında kurutma makineleri,
Bu modelden aldık, bizde de kurutmama sorunu vardı. Program başlıyor ve 10 dakika sonra bitiyordu. Servis ile görüştüm bir çözüm bulamadım, sonrasında video çektim ve Bosch müşteri hizmetleri ile görüştüm. Servis tekrardan geldi baktı ve birebir değişim oldu. İlk 6 ay içinde ortaya çıkan arızalar, satış esnasında olduğu kabul edilir ve gizli ayıptır, bu sebeple de ayıplı mal kategorisinde değerlendirilir. Seçimlik hakkınız olarak bire bir değişim isteyebilirsiniz. Hatta servis ücretini de geri isteyiniz. Bosch genellikle çözüm odaklı yaklaşıyor ama sizin durum neden böyle oldu anlayamadım.
23.10.2024 tarihinde Bosch WQG244C1TR/05 model numaralı bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumunun üzerinden y...alnızca birkaç gün geçmişken ciddi bir problemle karşılaştım ve makinenin programı tamamladıktan sonra çalışmaya devam ettiğini gördüm. Normal şartlar altında kurutma makineleri,
19 Mart 2023 tarihinde 10078083765 ilgili sipariş numarası ile Trendyol'dan sattığım çamaşır makinesini, tüketicinin 15 ...gün cayma süresi dolmasına rağmen tarafıma iade göndermiştir. İadeye uygun olmadığını belirttiğimde, beni haklı bulup tüketiciye ürünü göndermem için barkod oluşturmuşlardır. Bu ba
