Dsm Grup Danışmanlık İletişim Aşırı Kötü Bir Firma

DSM Grup İletişim Satış Trendyol, insanları mağdur ediyor. 54.000 TL tutarında bir telefon aldım. Siparişi verirken faturanın A********** O****** adına kesilmesini üç kez belirtmeme rağmen, fatura benim adıma kesilmiş. Mağduriyetimi 20 gündür anlatmaya çalışıyorum. En sonunda DSM Grup ile iletişime geçtim ve bir bayanla görüştüm. Kendisi oldukça dik ve saygısız bir tutumla konuştu, 'Müşteri haksızsınız' diyerek üslupsuzca davrandı. Müşteri memnuniyeti olmadığını belirtip şikayet edeceğimi söylediğimde ise 'Ben yazarım' diyerek saygısızca cevap verdi. Bu durumdan çok rahatsız oldum. Faturamı değiştirmedikleri gibi, aşırı saygısızlık gösteren bayanın adı C**** Hanım'mış.