Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Garanti
Diş Beyazlatma Cihazının Kısa Ömürlü Sorunu

ID:31772278

Diş Beyazlatma Cihazının Kısa Ömürlü Sorunu

00:00

Sibel

Trendyol

03 Mart 2025 17:31

743

2022'de Trendyol'dan Osveld firmasından diş beyazlatma cihazı aldım. Belirli aralıklarla kullanılan bir ürün olduğu için sadece 2 kez kullandım. Bu yıl tekrar kullanmak istedim fakat çalışmadı. Firmaya yazdım ve tamir edilmesini talep ettim. Ancak bana yeni ürün almam gerektiğini, garanti süresinin geçtiğini ve tamir işlemi yapmadıklarını söylediler. Gerçekten inanılmaz bir durum; ürünü alıyorsunuz, 2 kez kullanıyorsunuz, sonra çöp oluyor. Böyle bir satış politikası olamaz. Firma ürünün arkasında durmadı. Demek ki ürünlerin hepsi belirli bir süre sonra işlevini yitiriyor; senelik ürünler yani. Ayrıca mailde fiyatlarını da yazıp ücretsiz kargo yaparız demişler. Çözüm yok, hep firma kazanıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Ürünün Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ümmühan

Trendyol

10 Mart 2025 00:25

1.269

Trendyol ilgisizliği 2 ay önce Trendyol'dan aldığım Dyson Airwrap ürünümün, satıcı 2 yıl garantili olduğunu yazmasına rağmen garanti belgesi gönderilmedi. 2 ay sonra ürünüm bozuldu. Fatura geçerli değil. 3 kez geçerli fatura ve garanti belgesi talep ettim. Son talebimin görselini paylaşıyorum. Sürek...

Trendyol'dan Aldığım Ürünün Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

1 Destek

Trendyol Özçelikler Avize Sorunu

Hayriye

Trendyol

22 Ocak 2024 23:18

460

22 Şubat 2023'te Trendyol üzerinden Özçelikler mağazasından iki adet avize satın aldım. Avizeleri taktıktan bir süre sonra her iki avizenin sarkıtlarından birkaçı arızalanıp yanıp sönmeye başladı. Özçelikler Avize ile iletişime geçtim ve bana trafo göndereceklerini söylediler. Ancak göndermediler. B...

Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Üründe Mağduriyet Yaşıyorum

Nimet

Trendyol

25 Aralık 2024 12:35

256

Trendyol satıcısından 2022 yılında almış olduğum robot süpürgemi, garantisi dolmadan servise gönderdim. 21 gün sonunda, ürünle alakalı açıklama bile yapmadan, o zamanki ödediğim fiyattan bana geri ödeme yapılacağı söylendi. Ne arandım ne de bir fikir soruldu. Ücret iadesi istemediğimi, ürünümü isted...

Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Ürün

Nazmi

Trendyol

28 Eylül 2023 13:53

286

23.05.2023 tarihinde Trendyol'dan dizüstü bilgisayar aldım. 2 gün sonra aldığım ürün elime geçti. Yaklaşık birkaç ay sonra bilgisayarın ekranı kararmaya başlayınca firma ile iletişime geçtim servise gönderdim. Yaklaşık bir ay kadar sonra kullanıcı hatası olduğunu söyleyip ücret talep ettiler, ben de...

Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Xiaomi TR Resmi Ürün Distribütör Garantili Çıktı. Destek Yok

Cemil

Trendyol

22 Temmuz 2023 00:49

1.929

Trendyol firmasından Şubat 2022'de almış olduğum robot süpürge Haziran 2023'te arıza yaptı. TR Resmi Ürün olarak aldığım ürün için Xiaomi resmi servisi aradım. Servis, ürünün TR resmi Xiaomi ürünü olmadığını faturamda yazan kişiyi ya da firmayı aramanı söyledi. Faturadaki numaraya cevap veren olmadı...