Diş Beyazlatma Cihazının Kısa Ömürlü Sorunu


2022'de Trendyol'dan Osveld firmasından diş beyazlatma cihazı aldım. Belirli aralıklarla kullanılan bir ürün olduğu için sadece 2 kez kullandım. Bu yıl tekrar kullanmak istedim fakat çalışmadı. Firmaya yazdım ve tamir edilmesini talep ettim. Ancak bana yeni ürün almam gerektiğini, garanti süresinin geçtiğini ve tamir işlemi yapmadıklarını söylediler. Gerçekten inanılmaz bir durum; ürünü alıyorsunuz, 2 kez kullanıyorsunuz, sonra çöp oluyor. Böyle bir satış politikası olamaz. Firma ürünün arkasında durmadı. Demek ki ürünlerin hepsi belirli bir süre sonra işlevini yitiriyor; senelik ürünler yani. Ayrıca mailde fiyatlarını da yazıp ücretsiz kargo yaparız demişler. Çözüm yok, hep firma kazanıyor.























