to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım ve satıcısı Trendyol olan güneş gözlüğü ürünü defolu iletildiği için Trendyol bana memnuniyet kuponu tanımladı. Bu memnuniyet kuponu, uygulama içerisinde Kuponlarım altında yer alıyordu ve son kullanma tarihi 31.05.2025 idi. Bugün 31-05-2025 ve kuponumu kullanabilmek üzere sepet oluşturdum ve kuponumun silindiğini gördüm. Uygulama içerisinde Canlı Destek'e bağlandım. Canlı Destek 30-05-2025 saat 23:59'da kuponumun geçerliliğini yitirdiği bilgisini verdi. Dün ekran görüntüsünü aldığım Kuponlarım sayfasını ilettiğimde sorunuma hiçbir çözüm bulamadılar. Bu durum müşteriye hatalı bilgi verip müşteriyi mağdur etmektir. Defolu ürün satışı yüzünden mağdur ettiğiniz yetmiyormuş gibi bir de hatalı bilgilendirmeden dolayı tanımladığınız kuponu kullanmama engel oldunuz. Kuponlarım sayfasındaki gösterimi düzeltin de en azından diğer müşterileriniz mağduriyet yaşamasın. Kuponlarım sayfasına ait görüntü ektedir. Son kullanma tarihi=31.05.2025 demek; kuponun en son bugün (31.05.2025) tarihinde kullanılabileceği anlamına gelir. Bunu herhangi bir yerden doğrulayabilirsiniz. Müşteriyi yanılttığınız için sizi kınıyorum!
Trendyol'da memnuniyet çekim vardı 350 TL'lik. Bu kupon için dün gece yani 25.12.2024 saat 01.00'da baktığımda "son 1 gün" yazıyordu. Sitede 1 günüm daha olduğu bilgisini görünce, 1 gün olmasının rahatlığıyla sabaha bıraktım alışveriş işini. Sabah baktığımda ise kupon yoktu. Canlı desteğe bağlandım,...
Trendyol mağdur etme durumunda. Daha önce hatalı gelen üründe telafi amacıyla kupon tanımlanacağı belirtildi ancak farklı bir ürünü kuponla aldığımda ürün iade talebi satıcı tarafından o kadar geç onaylandı ki kuponun kullanım süresi doldu yeniden kullanamadım. Mağduriyetim giderilemedi. Bugün de sö...
Sipariş No 10254280708 olan siparişimde sorunlu ürün göndermelerinden dolayı iadem sonucu Trendyol, müşteri memnuniyeti adına tarafıma 250 TL çek tanımladı. Teşekkür ederim, lakin son kullanma tarihi 30 Haziran görünüyordu. 'Daha var zaten' diyerek son gün bakarım dedim ve 30 Haziran günü siteye gir...
25 Eylül 2025 tarihli #10541395610 numaralı siparişimde yaşadığım kusurlu ürün nedeniyle Trendyol tarafından tarafıma 100₺ tutarında memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bugün bu kuponu sweatshirt alışverişimde kullanmak istedim, ancak bir anda hesabımdan kayboldu. Kuponum hem aktif kuponlarımda hem de ...
29 Aralık 2024 tarihinde Trendyol un kendi online mağazasından Burberry güneş gözlüğü aldım ve ürünü alırken alışverişlerim karşılığı kazandığım puanların birikimi olarak 500 TL'lik kupon kullandım. Kusurlu ürün gönderilmesi sebebiyle ürünü iade ettim. İade ederken kuponumun da yeniden tanımlanacağı...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 183 
Cüzdan 125 
Çekiliş 991 
Değişim 2.770 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 181 
Fatura 1.877 Garanti 2.370 Gel Al 368 
Hediye 633 
Hediye Çeki 332 
Hesap 3.214 
İade 33.374 
İndirim 773 
İndirim Kodu 168 
Kampanya 723 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.804 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 971 
Kupon 1.055 
Kurye 1.103 
Mağaza 5.984 
Mobil Ödeme 153 Partner 693 
Puan 418 
Sepetim 196 
Sigorta 153 
Sipariş 21.199 
Teslimat 12.592 
Yorum 1.255
Yorumlar