Trendyol çözüm iptal

29 Aralık’ta Trendyol üzerinden Pobo isimli satıcıdan bir ürün sipariş verdim, sistemde tahmini teslim tarihi 3 Ocak ola...rak görünüyordu. Ancak bugün Çarşamba olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol canlı destek üzerinden 4 kez görüştüm. Her seferinde benden süreci be...

Trendyol hesabımda adres değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem eski telefon numarama doğrulama kodu gönderdiği için ...hiçbir işlem yapamıyorum. Eski numaram tamamen kullanım dışı ve erişimim yok, bu yüzden bugün verdiğim siparişleri iptal etmek zorunda kaldım, diğerlerinde ise kargo firmasını aray...

20 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10807016396 numaralı market siparişim, satış firması, kargo firması ve Trendyol... arasındaki çözümsüzlük nedeniyle 7 Ocak itibarıyla hâlâ sonuçlanmadı ve süreç adeta sürüncemede bırakıldı. Ürünüm ne tarafı ararsam arayayım bir türlü teslim edilmedi. Trendyol m...

3 Ocak’ta Trendyol üzerinden Penti satıcısından Lilah model bir sabahlık satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 800 TL olar...ak 3 taksit şeklinde yaptım ve alışveriş sırasında Trendyol Pass hakkımdan da faydalandım. 7 Ocak tarihinde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini ö...

02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri kaban, biri bot ve biri kazak olmak üzere toplamda yaklaşık 4.600 TL tutarı...nda, yüzde 40 indirimli ürünler sipariş ettim. Siparişim 07.01.2026 tarihinde kargoya verildiği göründü; ancak kısa bir süre sonra “kargo sürecinde barkod hatası” gerekçesiyle ürün...

Trendyol üzerinden Oysho marka bir tayt siparişi verdim. 04.01.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş (#10847870576) uzun sü...re kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” durumunda bekledi. Ürün kargoya verilmediği halde siparişi uygulama üzerinden iptal edemiyorum. Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden alışveriş kredisi kullanarak Fissler marka tencere satın aldım. Ürünün sipariş numarası 9945271097’di...r. Alışveriş kredisi nedeniyle bankaya borçlandırıldım ancak ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı ve sipariş sonrasında iptal edildi. Buna rağmen iade süreci başlatılmadı. İade için d...

Trendyol üzerinden #10838858695 numaralı siparişimle 4’lü eşofman altı satın aldım. Siparişi 1 Ocak tarihinde, hatta ver...diğim dakikalar içinde iptal etmeme rağmen, 618,25 TL tutar kartımdan kesin olarak tahsil edildi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi...

04 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden dream robot süpürge X50 Ultra model ürünü taksitli olarak satın aldım ve sipar...iş verdikten kısa bir süre sonra, gece saatlerinde telefonum arandı. Arayan kişi kendini Trendyol müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve satıcının hata yaptığını, ürünün aslında bu f...

Trendyol üzerinden Oparaya satıcısından iki adet ısıtmalı çamaşırlık sipariş ettim. Biri kendi evim için, diğeri de anne...mlere yılbaşı hediyesi olacaktı. Siparişim 30.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden yalnızca bir adet çamaşırlık çıktı, diğer ürün eksik gönderilmişti. Sipariş numa...

Yıllardır Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, aynı günün gecesinde... Trendyol tarafından iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Ancak asıl sorun, bu iptalin ardından hiçbir onay alınmadan ve öncesinde hiçbir uyarı yapılmadan üyeliğimin tamamen kapatı...

Trendyol GO üzerinden 1 Ocak’ta ve bugün olmak üzere toplam üç siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. 1 Ocak’ta Ankara Ça...nkaya Çamlıtepe’den verdiğim siparişte teslimat için belirtilen sürenin üzerinden yaklaşık yarım saat geçti, toplamda bir saat boyunca siparişimi bekledim. Bu sırada canlı desteğe ...

Yaklaşık on yıl önce Trendyol üzerinden ücretini peşin ödediğim 10 kg’lik deterjan siparişim bir ay boyunca teslim edilm...edi. Deterjan siparişim sanki bulunması zor bir antik eser gibi bekletildi ama sonuçta hiç elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri her seferinde sadece “İlgileniyoruz.” demek...

3 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Siveno satıcısından “Siveno %100 Doğal Çamaşır Sabunu %100 Bitkisel Deterjan Yumuşat...ıcı Gerektirmez Konsantre 750 ml x 2 adet” ürününü kampanyalı fiyattan satın aldım. Sipariş numaram 10845117557’dir. 5 Ocak’ta Trendyol tarafından siparişimin “fiyat yanlışlığı” g...

Trendyol üzerinden Supervac satıcısından Hoover marka kurutma makinesi su alma haznesi satın aldım. Sipariş numaram 1082...8225808, sipariş tarihim 28 Aralık. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve iade sürecini başlattım. Satıcıyla görüştüğümde, ürün kendilerine ulaştığında bana yeni ürün gön...

Trendyol üzerinden 21.12.2025 tarihinde 10809919107 numaralı siparişle “Lego Friends Arkadaşlık Ağaç Ev Buluşma Yeri” ür...ününü 2.577,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargoya verildi; ancak Trendyol tarafından kargoda deforme olduğu gerekçesiyle siparişimin 03.01.2025 tarihinde iptal edildiğini öğrend...

26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün 26 Aralık’ta kargoya verildi, 27.12.2025 tarihind...e ise teslimata çıktığı göründü ancak “teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşülmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. 10089747733 numaralı gönderim uzun süredir ortada yok ve kargo ...

Trendyol üzerinden 21 Aralık tarihinde Philips marka lazer epilasyon aleti sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra or...ijinalliğinden şüphelendiğim için Trendyol canlı desteğe bağlandım. Destek hattındaki görevli, satıcının gerekli orijinallik belgelerini Trendyol’a iletmediğini, bu nedenle ürünün ...

Trendyol üzerinden halselteknogame isimli mağazadan Scorpin 2 Pro adlı ürünü yaklaşık 7 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında çalışmadığını görünce Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü gönderdikten sonra mağaza ürünün sorunsuz olduğunu iddia ederek iadeyi iptal edip tekrar ...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10847091330 ve 10848197559 numaralı siparişlerimdeki iki ürünü, yanlış aldığımı fark e...ttiğim için 04.01.2026 günü saat 16.00 civarında iptal ettim. Daha önceki sipariş iptallerimde para iadem her zaman çok hızlı bir şekilde hesabıma geçerken, bu iki ürün için toplam...

3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 641 TL tutarında bebek bakım ürünleri siparişi verdim. Kısa süre sonra t...arafıma “sisteme tanımlanma aşamasında yaşanan problem sebebiyle hatalı fiyattan ürün satışı gerçekleştiği” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Mesajda, bunun siste...

02 Aralık’ta Trendyol üzerinden 1 TL’lik kargo kampanyasından yararlandım. Ancak herhangi bir Plus üyelik onayım veya ha...berim olmamasına rağmen 02 Ocak tarihinde TEB bankasına ait Trendyol kartımdan 75 TL Plus üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Bu üyelik hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...