to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde saat 13:00'te Trendyol üzerinden Kasap Döner Atakent şubesinden dürüm ve sütlaç siparişi verdim (Sipariş No: #10523766950). Siparişim toplam 264,19 TL tutarındaydı ve ödememi online kredi kartı ile yaptım.
Siparişim ulaştığında dürümün tamamen soğuk olduğunu fark ettim. Ancak asıl problem, gönderilen sütlacın bozuk olmasıydı. Sütlaç aşırı ekşi kokuyordu ve emin olmak için bir kaşık tattım. Sonrasında ise ciddi şekilde midem bulandı ve yediklerimi istifra etmek zorunda kaldım. Bu durum beni zehirlenme riskiyle karşı karşıya bıraktı.
Trendyol asistanı üzerinden şikayetimi iletmeye çalıştım ancak yalnızca sütlaç tutarı kadar iade yapılabileceği belirtildi. Benim şikayetim sadece ücret iadesiyle sınırlı değil; sağlığım tehlikeye girdi ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Ayrıca Kasap Döner Atakent şubesini defalarca aramama rağmen kesinlikle telefonlarını açmadılar, bu nedenle şikayetimi doğrudan iletme imkanı da bulamadım.
Bu olayın tekrarlanmaması için ilgili şube hakkında hijyen denetimi yapılmasını, sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Koza şubesinden Trendyol üzerinden 197,45 TL tutarında “1 alana 1 bedava tavuk döner” kampanyasıyla sipariş verdik. Sipariş numaramız: 10490718531. Dönerlerin tadı oldukça kötüydü, eşimin yediği de yarım kaldı. Benim yediğim dürüm ise terlemişti, içinden kıkırd...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 22:04’te Trendyol GO üzerinden #10629161348 sipariş numarasıyla Beylikdüzü Kavaklı şubenizden tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında dürüm tamamen kupkuru ve gramaj olarak da eksik geldi. Artı olarak ek ücret vererek 25 gr fazlasını bile talep etmiştim o...
1 saat önce Trendyol üzerinden Esenyurt Bağlarçeşme'de yer alan Komagene çiğköfteden sipariş verdim. Çiğköftenin yanına 2 adet sütlaç ekledim. Notta görüleceği üzere ellerinde kalmadığını, 1 adet de kazandibi yollamışlar. Sorun görmedim fakat koskoca önünde 15.03.2025 yazan tatlıları nasıl böyle sor...
12 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden (Kayıntı Döner ve Kokoreç Home) işletmesinden üç adet üç çeyrek ekmek arası tavuk döner siparişi verdim ama gelen ürün yarım ekmeği önce ikiye bölmüşler, sonra da başka bir yarım ekmeği yine ikiye bölüp bir parçasını alıp üçe tamamlamışlar. A...
29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bol Sos Döner (Atatürk şubesi) adlı işletmeden sipariş verdiğim yemeğin ardından ciddi şekilde rahatsızlandım. Aynı gün içerisinde mide bulantısı, kusma, halsizlik ve baş dönmesi şikayetleriyle sağlık kuruluşuna başvurdum ve doktor tarafından besin zehi...
Kasap Döner 
Yorumlar