Bluz İadesi Ücretinin Gecikmesi Hesaba Yansımıyor

Trendyol üzerinden siyah renkli bir bluz sipariş ettim, ürünü daha sonra iade ettim ancak iade ücretim hala hesabıma yatmadı. İadem 1 Nisan tarihinde yapıldı ve üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Sipariş numaram 7330031692075295’tir. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat bu görüşmeden sonra da hiçbir bilgilendirme yapılmadı, iade tutarı hesabıma yatırılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ilgili bluz için ödediğim iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.