Bir Ay Geçti, Ürün Yok; Çözüm De Sunulmuyor!

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beymark Yapı satıcısından fren balata spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Ürünün bedeli olarak 836 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; yalnızca çözüm olmadığını ilettiler.

Ürünün fiyatı bu süreçte yükseldi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ya ürünün güncel fiyat farkı karşılanarak gönderilmesini ya da ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Mersin'dir.