Trendyol bana

Trendyol Vivense siparişim 6 eylülde kargoya verildi. 22 Ekim oldu hala tarafıma ulaşmış bir kargo yok. Trendyol asistanla 15 ekimde iletişime geçtim. Siparişin iptali için kayıt açıldı dediler ki 3 iş gününde sonuçlanacak. 3- 4 gün geçti hala Trendyol asistandaki müşteri hizmetleri bana geçiştirici...

Trendyol üzerinden Mayıs ayında Dyson Airwrap modelini 20.000 TL ödeyerek, 6 taksit şeklinde ve garanti kapsamında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz patladı. Satıcıya iade talebinde bulundum ancak iade talebim reddedildi. Ayrıca ürünün tarafıma Yurtiçi Kargo ile teslim edildiği...

Trendyol üzerinden Happy Medikal mağazasından 21 Ekim 2025 tarihinde saat 11:50’de Eve806f tens cihazı satın almak istedim. Ürünün sayfasında Troy kart ile geçerli olduğu belirtilen bir indirim gözüküyordu ve sepete eklediğimde de bu indirim görünüyordu. Ancak, indirim kodunu girmeye çalıştığımda ka...

10.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Assur satıcısından Assur 21v şarjlı matkap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinal olmadığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1500₺ tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünün faturası elimde mevcut. Ürün kısa sürede bozulduğu için ser...

Bugün Antalya Muratpaşa’daki adresime Trendyol GO üzerinden verdiğim #10615932945 numaralı siparişimde, yemek poşetin içine dökülmüş şekilde teslim edildi. Kurye, poşetin içindeki yemeğin dökülmüş olduğunu açıkça görmesine rağmen, hiçbir açıklama yapmadan siparişi bana bu şekilde bırakıp gitti. Müşt...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Relax marka koşu bandını, Relax İthalat satıcısından satın aldım. Sipariş numaram: 10600204499. Troy300 kampanya kodunu, ilk siparişimde kullandım ancak siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra, ekran videosu alarak tekrar sipariş oluşturdum ve kampan...

21.10.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Samsung marka bir telefon siparişi verdim (#10615832262). Ödeme aşamasında, Troy logolu kredi kartımla 17.643,99 TL tutarında alışveriş yaparken, Troy300 kupon kodunu kullandım. Sipariş ekranında kupon uygulanmış gibi görünmesin...

Trendyol üzerinden Fellas mağazasından dün (#10612506914 numaralı siparişim) granola satın aldım. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan bugün siparişim iptal edildi. Üstelik aynı ürün hâlâ satışta ve neredeyse üç katı fiyatına satılıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir yanı...

Trendyol’dan Dyson marka bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 10511900099. Ürünüm Balıkesir/Burhaniye adresime gönderildi, ancak acil bir durum nedeniyle o adreste kalamadım ve teslim alamayacağım. 20 ve 21 Ekim 2025 tarihlerinde Trendyol çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Adres değişi...

Renault Symbol marka aracım için Trendyol üzerinden kapı direk çıtası satın aldım. Ancak ürünün ebatları aracıma uymadı ve kalitesi de görsellerdeki gibi değildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca denedim, fakat uygun olmadığı için hemen geri iade ettim. Ancak iade talebim “kullanılmış ürün” gere...

Az önce Trendyol Plus hesabımın bana hediye ettiği sosyal içerik platformunun 3 aylık üyeliği ile ilgili bir aktivasyon kodu sorunu yaşadım. Aktivasyon kodu sayfada çıkmadığı için müşteri hizmetlerini aradım; zaten bağlanmak yeterince zordu. Ardından telefona çıkan beye durumumu anlattım, kendisi çö...

Arzum ar1032 Shake’n Take blenderımı yaklaşık 6-7 kez kullandıktan sonra, bir sabah çalıştırmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Ürünü 1 yıl bile dolmadan, garantisi devam ederken Çankırı Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Servis, ilk gün “gelip alabilirsiniz” dedi; ancak birkaç gün sonra ara...

Trendyol uygulamasında ya da web sitesinde, yaşadığım bir konuda destek almak veya soru sormak istediğimde, bana uygun bir iletişim seçeneği ya da canlı destek muhatabı bulamıyorum. Sesli iletişim ya da asistan seçenekleri de ekranda hiç çıkmıyor. Soru seçenekleri arasında ise kendi soruma uygun bir...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Lumberjack Outdoor model bir bot siparişi verdim. Siparişim 15 Ekim’de elime ulaştı. Ayakkabıyı yalnızca evde denedim ve ayağıma olmadığı için ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ürünü DHL Kargo Göztepe şubesi aracılığıyla geri gönderd...

27 Haziran – 6 Ağustos tarihleri arasında Trendyol üzerinden yaşadığım kupon iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. 10311423340 numaralı siparişimdeki ürünü kusurlu olduğu için iade ettim ve bu nedenle tarafıma 500 TL tutarında, alt limitsiz bir kupon tanımlandı. Bu kuponu 10409817464 numaralı, mys Ho...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti marka sütyen siparişi verdim (Sipariş No: #10580551153). Ürünümün Aras Kargo Göktürk şubesine ulaştığı ve teslim alabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Ancak şubeye gittiğimde, tadilat nedeniyle ürünlerin Göktürk şubesinde bulunmadığı ve Cendere şubesi...

Kasım 2024’te Trendyol üzerindeki Hesaplı Mağaza’dan aldığım Konk duş setiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 ay sonra ışıkları bozuldu, 3 ay sonrasında ise tepe duş seti patladı. Ayrıca ürün ilk geldiğinde kes...

Trendyol üzerinden Havit Gamenote H2002d model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce teslim aldım ve mikrofonunun bozuk olduğunu, mikrofon giriş kısmının gevşek olduğunu bunan dolayı mikrofon kısmının yerinde durmadığını ses kalitesinin de oldukça kötü olduğunu fark ettim. Sorunu yaşar y...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol web sitesinden 10526639102 numaralı siparişim sırasında, ödeme aşamasında 55 TL karşılığında 1 aylık Trendyol Plus üyeliği teklif edildi ve bu üyeliği satın aldım. Reklamda üyeliğin süresinin sadece bir ay olduğu belirtilmişti, bu nedenle üyeliği kabul ettim. Ancak ...

Kraft Siena anne yanı beşiği yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve faturasını da saklıyorum. Ürünü ilk aldığımızda detaylı incelemedik, ancak kullanmaya başladıktan kısa süre sonra beşiğin 3-5 farklı yerinde kırıklar oluştu ve beşik yan yatmaya başladı. Bu kadar kısa sürede, normal ku...

Trendyol üzerinden Roborock s8 Sonic model robot süpürge satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde filtresinde bir sorun olduğunu fark ettim; ancak robot çalıştığı için ve yeni doğum yaptığım döneme denk geldiği için o sırada ilgilenemedim. Son 1,5 aydır ise cihaz sürekli “filtre tıkalı” hatası veriyor...

6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10572629172 numaralı siparişi kredi kartı ile 447 ₺ ödeyerek verdim. Ürünler 9-10 Ekim tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerle birlikte fatura gönderilmedi ve sistemde de fatura kesilmediğini gördüm. Kurumsal fatura talebi oluşturmama rağmen 10 g...

Trendyol'dan cumartesi günü bilgisayar siparişi verdiğim satıcı, siparişte hızlı teslimat olduğu halde kargoya vermedi bende yoğunluk vardır dedim bekledim ve bugünde benden bilgisayarda gelirken sıvı teması oluştuğunu ve siparişi iptal etmemi istiyor. Aynı modelden başka gönderin deyince de elimi...