Trendyol bana

Konu: Yasal Olmayan Telefon Bildirimi hakkında İade Talebi Sayın Trendyol Müşteri Hizmetleri, Yaklaşık 6 ay önce plat...formunuz üzerinden bir Poco marka cep telefonu satın aldım. Bugün tarafıma, bu telefonun yasal olmadığı ve devlet tarafından kullanımının engelleneceğine dair resmi bir bildirim u...

24 Nisan 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcılı olarak iPhone 17 Pro 256 GB beyaz renk cihaz sip...arişi verdim. Ürün 27 Nisan’da arkadaşıma teslim edildi. Kutuyu aynı gün açtığımda kutu üzerinde ufak bir ezik olduğunu fark edince, ürünü hiç kullanmadan görüntülerle birlikte ayn...

Trendyol üzerinden “Palmiye” adlı satıcıya, vazo çiçeği pampas ürünüyle ilgili soru sormak istedim. Ürünün görselinin al...tında ya da ürün özellikleri bölümünde adet fiyatı yazmadığı için, adet fiyatını sordum. Trendyol uygulaması içindeki “satıcıya soru sor” kısmından yazdım. Ancak satıcının verdiği...

18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol marka gömlek elbise siparişi verdim (sipariş no: 11151338397). Ancak ...tarafıma, kesinlikle bana ait olmayan, daha önce giyilmiş ve iade edilmiş olduğu çok belli olan bir pantolon gönderildi. Ürünü aldıktan hemen sonra, 20 Nisan’da iade ettim. İpekyo...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim için o dönemde aktif bir Pass üyeliğim vardı ve bu üyeliği özellikle bu sipari...şimde kargo ücreti ödememek için almıştım. Siparişim 27 Nisan’da teslim edilecekti ancak 4 Mayıs’ta ürünüm gelmeyince durumu ilettiğimde kargonun kayıp olduğu söylendi ve sadece üc...

Trendyol üzerinden Hisleria adlı satıcıdan siyah saten üzerinde beyaz puanlı etekten iki adet, s ve m beden olarak sipar...iş verdim. Gelen ürünler bana uymadığı için her ikisi için de iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde yanlış iade kodu seçmem sebebiyle satıcı sadece bir ürünün iadesini kabul...

Trendyol üzerinden verdiğim 10405355948 ve 10405355953 numaralı siparişlerimdeki telefon kılıfı ve krem ürünlerini iade ...etmek istedim. Kargo sürecinde paketler karıştığı için ürünler yanlış satıcılara gitmiş. Satıcılardan biri ürün bedelini iade etti ancak diğer satıcı, kendisine farklı ürün gittiği...

Trendyol üzerinden satın aldığım klavyede tuşa basılı kalma sorunu yaşadım. Ürün arızalı olmasına rağmen satıcı bu konud...a hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve mağdur oldum. Ben de durumu Trendyol’a ilettim. Ancak yaklaşık bir hafta sonra bana sadece “ana servis/satıcı ile iletişime geçebilirsiniz” şek...

3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol adına gönderilmiş gibi görünen bir Anneler Günü kampanya mesajı WhatsApp üzerinden bana ...iletildi. Mesajda yer alan linke tıkladım ancak sonrasında herhangi bir kişisel bilgimi paylaşmadım, para çekimi veya hesaplarımla ilgili somut bir zarar şu an için yaşamadım. Yin...

Trendyol üzerinden mostess marka bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni yanlış geldiği için, teslim aldıktan hemen sonra... iade sürecini başlattım. 23 Nisan’da verdiğim sipariş 25 Nisan’da tarafıma teslim edildi, 26 Nisan’da da ürünü geri gönderdim. Ancak 04.05.2026 tarihinde, hiçbir çözüm sunulmadan ...

Yaklaşık 2–3 yıl önce Trendyol GO bünyesinde kurye olarak çalışmak için başvuru yaptım ve bu süreçte Küçükçekmece’deki o...fisinize mülakata da geldim. Mülakatta bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve şu anda aynı pozisyon...

Trendyol üzerinden “Motosikletmarketim” satıcısından Wosen güneş gözlüklü çene açılır kadın kaskı satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında kaskın üzerinde mikro çizikler vardı ve denediğimde bedeninin de bana uymadığını fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük c...

Trendyol üzerinden 28 Nisan tarihinde iki farklı satıcıdan aynı anda Crocs siparişi verdim. Ürünlerin hepsini iade etmek... için 2 Nisan’da iade sürecini başlattım, bir satıcı ürün iademi yaparken, diğer satıcı ;ürün bugün eline ulaşmasına rağmen iadem satıcı tarafından “ürünler karışmış, farklı ürün g...

03.05.2026 tarihinde saat 21.03 civarında Trendyol’da “3 Al 2 Öde” kampanyasından yararlanarak Collagen Forte Platinum H...elovit, slimfit 12 Çeşit Bitkisel Yağ İçeren Metabolizma, Form & Diyet Desteği ve Collagen Forte Platinum Multi Kolajen Komplex Probiyotik & Multivitamin 1500 mg X 90 Tablet ürünle...

Trendyol üzerinden teslimat numarası 10444271631 olan bir aksesuar alışverişi yaptım. Bu ürünü bana özel tanımlanmış bir... kupon ile satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İade talebini oluştururken ekranda açıkça “kullandığınız kuponunuz iade sonrası hesabınıza tekrar tanımlanac...

Trendyol üzerinden Sukha Design mağazasından 06.04.2026 tarihinde beyaz bir gelin şapkası satın aldım. Ürünü yalnızca de...nedim, herhangi bir leke, saç ya da kusur yokken 08.04.2026 tarihinde oluşturduğum iade talebim “lekeli ve saçlı ürün” iddiasıyla reddedildi. Bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum;...

Trendyol uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 senedir kurumsal fatura ile alışveriş yapmak istiyorum. Uygulama üzerinden ...siparişimi kapatırken özellikle kurumsal seçeneğini işaretleyip bilgilerimi girmeme rağmen sistem beni bireysel müşteri olarak tanımlıyor ve kurumsal seçenek seçilmiyormuş gibi işl...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Chloe Signature EDP 30 ml parfüm satın aldım (teslimat numarası 10304607491). Ürü...nü teslim aldıktan kısa süre sonra dış ambalajında oksitlenme ve deformasyon fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ve markaya ilettiğimde ürünü iade için gönderebileceğim söyl...

Satıcı mai bana kusurlu ürün yolladı ve kusurun benden kaynaklı olduğunu söyleyerek iademi kabul etmedi. Dolayısıyla kus...urlu ürünü bana satmış oldular. Destek ekibi ise yasal yollara başvurun dedi. Dolayısıyla Trendyol aracılığı ile mai markası tarafından yanıltılmış oldum.

26 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden biobeauty ve Orjin Makeup isimli satıcılardan iki adet cerave Retinol ürününü “Ski...n Renewing Retinol Serum” olarak satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra dikkatli bir kullanıcı olarak üts sisteminden kontrol ettiğimde, ürünlerin kayıtlı olmadığını gördüm. A...