to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sanal Destek Bilişim a. Ş. Satıcısından Asus Vivobox marka bir laptop satın aldım. Ürün 19 Şubat 2026 günü elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutunun etiketinin açılmış olduğunu ve kutu üzerinde darbe izi bulunduğunu gördüm. Bilgisayarı açmaya çalıştığımda ise s. M. A. R. T. Uyarısı verdi ve cihaz hiç açılmadı.
Bunun üzerine ürünü hiç kullanamadan iade talebi oluşturdum ve ürün 22 Şubat tarihinde satıcı firmanın eline ulaştı. Ancak 12 Şubat’ta Trendyol temsilcisi tarafından aranarak iade talebimin olumsuz sonuçlandığı, ürünün Asus servisinde kontrol edildiği, “ayıplı değil” denilerek tekrar bana kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Hiç kullanamadığım, kutusu darbe almış ve ilk açılışta hata veren bir ürünü iade edemediğim için mağdur oldum.
Bu süreçte tarafıma yalnızca “yasal hakkınızı arayabilirsiniz” denilerek başka bir çözüm sunulmadı. Çocuğum üniversite sınavına hazırlanıyor ve bilgisayara acil ihtiyacımız varken yaklaşık bir ay boyunca oyalanmış durumdayız. Ayıplı olduğunu düşündüğüm, içime sinmeyen ve ilk günden sorunlu çıkan bu ürünü kabul etmek istemiyorum.
Hiç kullanamadığım bu laptop için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden MSI marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü 20.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kısa süre içinde kasasında açıklık olduğunu ve üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kusur bulunduğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde teslim almama rağmen, tarafıma açıkça ayıplı bir ürün gönder...
Trendyol üzerinden bir laptop satın aldım. Kargo geldiğinde ürünü açtığım anda ekranın kırık olduğunu gördüm. Ürün hiç kullanılmadı, kusur tamamen teslimat öncesi oluşmuş. Hemen iade talebi oluşturdum ancak 3 gün inceleme sonrası hiçbir gerekçe gösterilmeden iadem reddedildi. Müşteri hizmetleri, ür...
Trendyol üzerinden 15.11.2025 tarihinde satın aldığım Acer marka laptopu, teslim aldığım günden beri sürekli mavi ekran hatası vererek kullanılamaz hale geliyor. Bu hata, herhangi belirli bir işlem sırasında değil, tamamen rastgele ortaya çıkıyor ve bilgisayarı verimli şekilde kullanmamı engelliyor....
6.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo dijital su musluğu satın aldım. Ürünü musluğa yaklaştırdığımda lavabonun kullanım alanını ciddi şekilde daralttığını fark ettiğim için montajı hiç yapmadım, montaj parçalarının bulunduğu poşeti dahi açmadan, tümüyle kullanılmamış şekilde uygun biçimde iade...
Sanal Destek Bilişim A.Ş. firmasından 2 Eylül 2024 tarihinde almış olduğum Asus marka VivoBook maalesef arızalı ve kusurlu ürün olarak çıkmıştır. Gerekli yasal süreç içerisinde iade yapmama rağmen, Sanal Destek Bilişim A.Ş. tarafından paylaşılan bilgiye göre, 14 iş günü inceleme sonrası rapor oluştu...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.094 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.535 Gel Al 400 
Hediye 633 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.482 
İade 34.745 
İndirim 773 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 880 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.678 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.173 
Kurye 1.149 
Mağaza 6.117 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 403 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.560 
Teslimat 13.736 
Yorum 1.257 
Destek Bilişim
Yorumlar