Trendyol Delsolera Satıcısı Sipariş Verdiğimden Farklı Bir Ürün Gönderdi

Trendyol üzerinden Lumberjack marka bir ayakkabı sipariş verdim. Ürünü yaklaşık 3 gün önce sipariş ettim ve bugün elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı, sipariş verdiğim ürünle ve ilandaki internet görseliyle hiç alakası olmayan bambaşka bir ürün. Bire bir aynı ürünü alıyorum düşüncesiyle sipariş verdim fakat elime gelen ayakkabı oldukça basit duruyor ve kalitesi çok düşük.

Ayakkabının özellikle arka kısmı inanılmaz derecede can yakıyor, giymek neredeyse işkence gibi. Kenarları da adeta basitçe yapıştırılmış gibi, çok özensiz bir görüntüsü var. Normalde bu markayı rahat olduğu için sürekli tercih ediyorum ancak bu ayakkabının tabanı olağanüstü sert ve rahatsız edici. Günlük kullanımda Konfor beklerken tam tersi bir durumla karşılaştım.

Trendyol 10124966207 numaralı siparişle gelen bu ürünün, ilan görseline ve sipariş verdiğim modele uymaması ve bu derece rahatsız edici olması nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesini ve ürün için iade ya da uygun şekilde değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.