Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35044748

Aras Kargo Teslimatı Sistemde Görünmüyor, Ödeme Alınamıyor

profile
Doğu
Trendyol
31 Ocak 11:34
150

Trendyol üzerinden satışını yaptığım bir ürünün teslimatında Aras Kargo Artvin Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün, 30 Ocak 2026 tarihinde alıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmüyor ve bu nedenle ürün bedelini hesabıma alamıyorum.

Kargo takip numaram 6343693658382’dir. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Aras Kargo’ya talep iletmem için bana bir link gönderdiler ve ben de bu link üzerinden talep oluşturdum. Ancak buna rağmen Trendyol sisteminde teslimat güncellenmedi, ödeme hâlâ hesabıma yansımadı.

Aras Kargo Artvin Şubesi’ni aradığımda ise daha derdimi anlatamadan “çok yoğunuz, daha sonra arayın” denilerek görüşme anında kapatılıyor, bir saniye bile konuşmama izin verilmiyor. Hem ürünümü göndermiş olmama rağmen parasını alamıyorum, hem de muhatap bulamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Kargonun teslim bilgisinin acilen sisteme doğru şekilde işlenmesini, Trendyol’daki sipariş durumumun güncellenerek hak ettiğim ödemenin hesabıma aktarılmasını ve iletişim konusunda yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ramazan
Trendyol
27 Aralık 2025 13:16
133

Trendyol üzerinden 19 Aralık 2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 5768*******59’dur. Takip ekranından kontrol ettiğimde ürünün Malatya’dan gönderildiğini ve şu an İzmir/Bornova şubesinde “teslimat aracına yüklenmesi için bekliyor” olarak göründ...

teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-3.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
1 Destek

Aras Kargo Ve Trendyol’da Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi

profile
Onur
Trendyol
14 Ocak 16:46
114

03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo firmasına teslim edilmiş olup kargo takip numarası 6331987972116’dır. Tahmini teslim tarihi 08.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün 14.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. İstanbul’a sadece...

Aras Kargo Sütyen Teslimatı Gecikti, Bilgi Alınamıyor

profile
Dilara
Trendyol
16 Ocak 10:01
317

Trendyol üzerinden sütyen siparişi verdim, kargom Aras Kargo ile gönderildi. Siparişi 11 Ocak’ta verdim ve sistemde 14 Ocak’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Kargo Ankara’dan yola çıkacaktı ancak günlerdir hiçbir hareket görünmüyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 6336362382160. Aras Ka...

Kargom Nerede? Ne Trendyol Ne Aras Kargo Bilgi Veriyor!

profile
Demet
Trendyol
14 Aralık 2025 12:34
196

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi, ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Trendyol’da tahmini teslimat tarihi 10 Aralık 2026 olarak görünmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, 02.12.2026 tarihinde...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Kargo Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol Kargo görünmüyor Trendyol yapamıyorum Trendyol talep oluşturma Trendyol siparişlerim Trendyol param Trendyol haksız Trendyol hesap
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri