Aras Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Destek Eksikliği
Trendyol üzerinden 1 Mart tarihinde bir duvar kağıdı siparişi verdim. Siparişimin 6391981719089 takip numaralı gönderisi Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 2 Mart olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte Karabağlar/İzmir adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayet kaydı oluşturmak istediğim halde sistemlerinin çalışmadığını söyleyip destek olamadılar ve herhangi bir kayıt numarası da verilmedi. Teslimatın gecikmesine dair net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Ürünün bir an önce, daha fazla gecikme olmadan Karabağlar/İzmir adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aras Kargo'dan şikayetçiyim












