Anneler Günü Hediyesi Kargoda Gecikti, Acil Teslimat Gerekiyor

Trendyol üzerinden Ers ve Erbaşlar Ceramic isimli satıcıdan bir kahvaltı takımı sipariş ettim. Siparişim pazar günü öğleden önce verildi ve verilen bilgiye göre ürünümün 5 Mayıs’ta kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi.

Bu ürünü özellikle Anneler Günü için hediye olarak aldım ve bu gecikme nedeniyle artık zamanında elime ulaşması neredeyse imkansız hale geldi. Trendyol üzerinden aldığım bilgi, yoğunluk kaynaklı gecikme olduğu yönünde oldu fakat bu benim mağduriyetimi ortadan kaldırmıyor. Teslimat numaram 10462112802’dir.

Ürünün en geç pazar gününe, yani Anneler Günü’ne kadar elime ulaşmasını istiyorum. Aksi halde başka bir hediye almak zorunda kalacağım ve ekstra masraf yapacağım. Ya ürünümün acilen kargoya verilerek zamanında teslim edilmesini ya da oluşan mağduriyet ve ek masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.