Trendyol üzerinden Cocinero adlı satıcı Şikayeti





Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Amboss marka Vento model tava seti satın aldım. Aldığım tava setinin iki parçasında yaklaşık 1 aydır devam eden ciddi bir deformasyon sorunu yaşıyorum. Tavaların iç kısımlarında hem kopmalar hem de şişmeler oluştu ve ürünler bu haliyle sağlıklı ve güvenli bir kullanım sunmuyor.
Ürünleri aynı gün içinde iki ayrı siparişle aldım, sipariş numaralarım 10752196165 ve 10752183799’dur. Yaşadığım bu problem nedeniyle Amboss marka Vento model tava setinde deformasyon olan parçaların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


Trendyol üzerinden “Mutfak Köşesi” adlı satıcıdan 3’lü tel süzgeç seti satın aldım. Ürünün fiyatı da üçlü set olmasına göre yüksekti ancak tarafıma sadece en küçük boy tel süzgeç gönderildi. Diğer iki süzgeç için ise yaklaşık bir aydır “gönderiyoruz, hazırlanıyor” denilerek oyalanıyorum. 5 Kasım 20...

Trendyol üzerinden 18.02.2026 tarihinde boyama seti ve fırça siparişi verdim. Ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Neredeyse 3 haftadan fazla süre boyunca siparişimi beklemek zorunda kaldım. Sipariş numaram 10976075726’dır. Yaşadığım gecikme üzerine yaptığ...

Trendyol üzerinden 8 Kasım tarihinde 10670104420 sipariş numarasıyla Taç markasına ait bir tencere seti satın aldım, ürün 20 Kasım’da teslim edildi. Setin içinden çıkan tencerelerden biri defolu ve kusurlu geldi. Ben ürünün bir parçası kusurlu olduğu için, tüm tencere setini iade etmek istediğimi b...


27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10732570822 numaralı siparişimle bir termos satın aldım. Bu siparişimde iki kez yanlış ürün yolladılar, her ikisinde de iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldım. Üçüncü denemede ise bu kez siparişim doğrudan iptal edildi. Satıcının Trendyol olması ve aynı ürü...
Yorumlar