Alerjiye Sebep Olan Maskara Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Trendyol üzerinden Boğaziçi Pazarlama mağazasından aldığım Loreal Telescopic mascara ürünü, dün ilk kez kullandığımda gözümde ciddi bir alerjiye yol açtı ve gözüm şişti. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi yer almıyor ve ambalajında da herhangi bir bilgi bulunmamaktaydı. Yaşadığım bu sağlık sorununu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise sadece “doktora gidin” şeklinde saygısızca bir yanıt aldım. Sipariş numaram: #10421813260.
Gözümde oluşan şişliğin fotoğrafı elimde mevcut. Ürünün iadesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.





















Boğaziçi pazarlama ya tarihi gecik ürünler satıyor ya da ürünlerin sahtesini yapıp satıyor. Buna rağmen Hepsiburada ya da Trendyol gibi siteler bu şirketin arkasında duruyor. Haksız kazancına ortak oluyorlar. Beeo firması da dahil hiç biri bu durumdan rahatsızlık duymuyor. Utanç verici