Trendyol sitesinden Kozmetik101 isimli satıcıdan bir Loreal Paris marka maskara sipariş ettim. Orijinal olmayan bir ürün... satmışlar. Satıcıdan fatura talebinde bulundum, Tüketici Mahkemesi'ne sunmak için. Ürün kaldırılmış, Trendyol'un müşteri hizmetleri de 'he he siz haklısınız' dedi. Gözüm enfekte o...
Getirden bugün sipariş verdim 90 dakika teslimat suresi görünüyordu, an itibari ile 160 dakika oldu. Müşteri temsilciler...i sürekli eksik ve yanlış bilgi veriyorlar, hizmet kalitesi 0. Ben salatalığı tarladan toplamaya karar verdim. Tüm bunları yazarken hala sipariş bekliyorum.