to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 38 kg’lik siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Buna rağmen kargo şirketi “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde not düşerek kargoyu evime kilometrelerce uzaklıkta olan Bursa Samanlı şubesinde bekletiyor ve gidip benim almam gerektiğini söylüyor. Oysa ne beni aradılar ne de kapıma kadar geldiler.
Bugün itibarıyla devam eden bu durum nedeniyle, ağır ve büyük olan kargomu şubeden almam bekleniyor. Teslimat adresime getirilmesi gereken bir gönderiyi, özellikle bu ağırlıkta olduğu halde şubeden almaya zorlanmam mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Kargomun en geç pazartesi gününe kadar adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış “size ulaşamadık” bilgisinin de sistemlerinizde düzeltilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde spor aleti siparişi verdim. Kargom 11 Mart’ta Aras Kargo Bursa Otosansit şubesine ulaştı ve bana gelen mesajda kargonun gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda, kargomun dağıtı...
27 Kasım Perşembe günü Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. En geç 1 Aralık Pazartesi gününe kadar teslim edileceği söylendi ancak kargo tarafıma ulaşmadı. 2 Aralık Salı günü kargonun yanlış şubeye gittiği bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...
Trendyol üzerinden verdiğim 10630053385 numaralı siparişim, Aras Kargo (takip no: 5735*******22) ile gönderildi. Kargom 30 Ekim’de Antalya Alanya’daki Aras Kargo şubesine ulaştı ancak 2 gündür “teslimat dışı, şubeden alın” şeklinde SMS alıyorum ve telefonla aranarak kargoyu şubeden almam gerektiği b...
Yorumlar