Adres Kapsamı Dışında Kalan Siparişim İçin Para İadesi Yapılmıyor

Trendyol'dan bu kadarını beklemezdim. Bir sipariş verdim, maalesef alamadım. Adresim kapsam dışı olduğu için Trendyol'dan talep açtım. Sadece, 'Yolda, satıcıya teslim edilince paranız geri gelecek' denildi ama maalesef satıcının adresi de kapsam dışı olduğu için teslim edilmeyecek. Satıcıya Trendyol üzerinden durumu bildiriyorum, 'Paranız gelecek, paranız gelecek' diye sürekli aynı şeyi söylüyorlar, fakat yalan söylüyorlar. Yardımcı olmuyorlar. Bıktım artık, paramı geri vermiyorlar. 11 gün oldu, teslim edilmedi. Hâlâ utanmadan 'Paranız gelecek' deyip dalga geçiyorlar. Gelecek olsa şimdiye kadar gelirdi, satıcıya verilecek olsa şimdiye kadar verilirdi.