3D Secure Sorunu Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

Trendyol uygulaması üzerinden birkaç gündür ürün siparişi vermeye çalışıyorum ama veremiyorum. Sipariş doğrulama kodu geliyor ama sayfa açılmıyor. Sayfa açılmadığı için şifreyi giremiyorum. Kaç gündür denedim ama hiçbir şekilde sayfa açılmadı. Umarım sorunumla bir an önce ilgilenilir.

Sipariş verdim ve bir saat sonra iptal edilmiş ve bilgilendirme geldi. Güvenlik nedeniyle sisteminiz askıya alındı diye bu neden oldu. Yanlış bir şey de yok ortada sonrada Trendyol'da alışveriş yaparken sipariş veriyorum fakat işlemleri tamamladıktan sonra ekrana işleminizi ödeme güvenliği nedeniyle...

Trendyol gel al noktasından sipariş ettiğim ürünü almak için şifremi girdim, ancak kapak açılmadı. İlgililere ulaştığımda yeterli çözüme ulaştıramadılar. Ürünü almadığım halde sistemde almış görünüyorum ve ürünümü alamıyorum. Trendyol ile alışverişi kimseye önermiyorum...

Trendyol'dan 11 ekimde sipariş verdim. 14 ekimde ürün gel al noktasına teslim edildi. Verdikleri gel al şifresi hatalı ve ürünümü teslim alamıyorum 3 gün içerisinde çözeceklerini söylüyorlar. En başında, v 3. Gün olunca da süre veremiyoruz diyorlar bekleyin diyorlar, bunlar yüzünden mağdur oluyorum....

Sipariş veremiyorum. 3D güvenli ödemeye yönlendiriliyorum, ancak oradan da telefonuma kod gönderilmiyor. Sabahtan beri banka ile Trendyol arasında gidip geldim ama çözüm bulamadım. Trendyol'dan hiçbir şekilde çekim için deneme dahi yapılmamış. Telefon numaram güncel, yıllardır aynı numarayı kullanıy...