11211110404 Numaralı Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Reddedildi

Sezer

18 Mayıs 10:18

Trendyol üzerinden 7 Mayıs tarihinde giyim ürünü için #11211110404 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Trendyol’un çalıştığı Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak kargo firması adresimde şubeleri yokmuş, teslimat yeri uzakmış gibi bir gerekçe ile kargoyu dağıtıma çıkarmadan, tahmini teslim tarihi olarak 28 Mayıs’ı gösteren ve bayrama denk gelen bir mesaj gönderdi. Bu süreçte kargo tarafında hiçbir teslimat girişimi yapılmadı.

Yaşadığım durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, siparişi iptal edemeyeceklerini, adeta param üzerine bloke konmuş gibi işlem yapamayacaklarını belirttiler. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de iptal ederek para iadesi alabiliyorum.

Trendyol ve Kolay Gelsin’den, bu mağduriyetimin giderilerek söz konusu #11211110404 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Acil Tıbbi Ürünüm Teslim Edilmedi, Trendyol İadesini Reddetti

Serhat

Trendyol

06 Nisan 15:52

145

Trendyol üzerinden Canped marka ürün siparişi verdim. Siparişimi geçen ayın 30’unda oluşturdum ve sipariş numaram 10368482949. Ürünün dağıtıcısı ve satıcısı Trendyol olduğu halde, Trendyol’un anlaşmalı olduğu kargo firması yaklaşık bir haftadır ürünümü teslim etmiyor. Bu ürünü bekleyen kişi yatalak...

acil-tibbi-urunum-teslim-edilmedi-trendyol-iadesini-reddetti-3.jpg

acil-tibbi-urunum-teslim-edilmedi-trendyol-iadesini-reddetti-2.jpg

acil-tibbi-urunum-teslim-edilmedi-trendyol-iadesini-reddetti-1.jpg

Philips Tıraş Makinesi İadesinde Satürn Satıcısının Haksız Paket Açıldı İddiası

Duygu

Trendyol

28 Aralık 2025 13:49

713

21 Aralık Çarşamba günü Trendyol üzerinden satürn adlı satıcıdan Philips marka tıraş makinesi satın aldım. 10808961509 numaralı siparişim, hiçbir koruyucu kutu kullanılmadan sadece kargo poşetine konularak gönderildi. Elektronik bir ürün olduğu için zarar görme ihtimaline karşı, ürünün hijyen bandın...

1 Destek

Ambalaj Açıldığı İçin Köpek Kıyafeti İadesi İki Kez Reddedildi

Deniz

Trendyol

08 Aralık 2025 12:37

295

Trendyol üzerinden Petite Pati mağazasından 25 Kasım tarihinde köpeğim için bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedenini net şekilde görebilmek ve köpeğime uyup uymadığını anlayabilmek için ambalajı açmam gerekti. Ancak ürün bana uymadığı için iade talebi oluşturduğumda, sadece ambalajı açtığım gerekçes...

1 Destek