Kuveyt Türk Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Kuveyt Türk bankası adına gönderilen hesap kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 7326075016580 takip numaralı gönderim 18 Mart'tan bu yana iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi görünüyor; ancak her seferinde evde olmama rağmen “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geliyor ve fiilen hiçbir şekilde kapıma gelen kimse olmuyor.

Süreçle ilgili bilgi alabilmek için Kuryenet’i arıyorum fakat müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamıyor. Ne dağıtım saatleriyle ilgili ne de yeni bir teslimat denemesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.