Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Kargom Kayboldu, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
17 Eylül 2025 12:42
161

7 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Niceboutique adlı satıcıdan #10490611857 numaralı Gold çelik pul şahmeran siparişi verdim. Siparişimin toplam bedeli 127,99 TL idi ve Sakarya adresine, DHL Ecommerce kargo firmasıyla gönderilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim ilk günden itibaren kargo takibinde hiçbir hareket göstermedi.

Geçen 10 gün boyunca her gün Trendyol müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim. Her seferinde "Yasal sürenin dolmasına 2 gün var" denilerek sürekli bekletildim. Bugün, yani 17 Eylül'de tekrar görüştüğümde yine aynı yanıtı aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Siparişim kargoda kayboldu ve 10 gündür Trendyol tarafından yalnızca oyalanıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve siparişimin ücretinin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Elif
Elif
18 Eylül 2025 11:57

Hala hiçbir gelişme yok. Mağduriyetim giderilmedi.

Elif
Elif
19 Eylül 2025 15:25

Sorunum çözülmedi. Kimse benimle iletişime geçmedi. İadem yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı

profile
30 Eylül 2025 14:36
184

Uzayan Sipariş Süreci Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özlem
17 Ekim 2025 09:34
472

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu

profile
02 Haziran 2025 15:43
723
Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu

profile
11 Temmuz 2025 17:45
463
kayip-siparis-ve-iptal-edilen-kupon-nedeniyle-haftalardir-magdur-ediliyorum-2.jpg
kayip-siparis-ve-iptal-edilen-kupon-nedeniyle-haftalardir-magdur-ediliyorum-1.jpg

profile
İlyas
09 Ekim 2024 10:08
798
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri