to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden ev adresime yemek siparişi vermek istedim. Ancak o sırada iş adresime yakın olduğum için uygulama otomatik olarak iş adresimi (Bağcılar) seçmiş. Hemen ardından durumu fark edip canlı desteğe bağlandım ve adresin yanlış olduğunu, siparişin iptal edilmesini iste...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yemek siparişi verdim. Siparişim tam 47 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve saat 22:42’de aniden iptal edildi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aç ...
08.10.2025 tarihinde saat 13:57’de Trendyol GO üzerinden McDonald's’tan 420 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Kurye ile iletişime geçtiğimde, siparişi iki bina arasına bıraktığını ve tam olarak nereye koydu...
07 Ekim tarihinde Trendyol GO hesabımdan, onayım olmadan 1.700 TL tutarında bir iade işlemi gerçekleştirildi. Bu işleme açıkça red vermeme rağmen, benim onayım olmadan işlem onaylanmış ve tutar hesabımdan çekilmiştir. Restoranımın cari ID’si: 6655041. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Trendyol G...
06.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bowletc restoranından 405 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında, tamamen başka bir kişiye ait yanlış bir sipariş teslim edildi. Fiş görüntüleri elimde mevcut ve ürünleri kesinlikle kullanamadım. Hemen Trendyol GO müşteri hizmet...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 15:23’te Trendyol GO üzerinden Nokta Pide ve Börek Salonu’ndan 225 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi verirken indirim kuponu da kullandım. Ancak daha sonra, bilgim dışında siparişim iptal edildiğine dair bir bildirim aldım ve ücret iadesi yapılacağı söylend...
06.10.2025 tarihinde saat 10:40’ta Trendyol GO üzerinden The Local Tost & Sandviç (Erenköy) restoranından sipariş verdim. Siparişim hem soğuk hem de bayat olarak teslim edildi. Üstelik bu tarz sorunları daha önce de defalarca yaşadım. Sipariş numaram: 10570268756. Ödediğim tutar 277,99 TL’dir. Konu...
28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve üzerinden günler geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: #10549504885. Sorunun çözümü için Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir ...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 00:17’de Trendyol GO üzerinden Z*** Sıkma Evi&Cafe’den 280 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat 20 dakika geçtikten sonra kurye tarafından arandım ve “kapının önündeyim” denildi. O sırada ben de kapının önündeydim ancak herhangi bir teslimat yap...
4 Ekim Cumartesi günü Trendyol GO üzerinden Pişi Pişi Pankek adlı restorandan 850 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim İstanbul, Kartal, Esentepe Mahallesi adresime teslim edildi; ancak teslim edilen pakette başka bir müşterinin ismi yazıyordu ve bana yalnızca 250 TL değerinde, farklı bir s...
05.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Little Caesars Pizza’dan ev adresime yemek siparişi verdim. Siparişim 1 saat boyunca teslim edilmedi ve hiç ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin yapılacağı ve iade işleminin onaylandığına dair bana mesaj gönder...
04.10.2025 tarihinde saat 20:00’de Popeyes Mavişehir şubesinden Trendyol GO üzerinden #10566441062 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde adres olarak yanlışlıkla iş adresimi seçmişim. Ancak iş adresimle ev adresim arasında sadece 5 dakikalık mesafe olmasına rağmen, kurye siparişi doğru adrese geti...
4 Ekim 2025 saat 19:47’de Trendyol GO üzerinden Pasaport Pizza’dan pizza ve soğan halkası siparişi verdim. Uygulamada '600 TL alışverişe 175 TL indirim' kampanyası görünüyordu. Kampanyadan yararlanmak için sepetimi tamamladım ve soğan halkasını da ekledim. Ancak indirim tutarı sepetime yansımadı. Be...
04 Ekim tarihinde saat 18:00-19:00 aralığında İstanbul Ataşehir’de Trendyol GO üzerinden #10566105685 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Çiğköfteci Ömer Usta’dan verdiğim siparişim güvenliğe ulaştığında, kurye beni Trendyol GO uygulaması üzerinden aradı ve güvenliğin kaskla içeri a...
"M** hanım sorunu çözüme kavuşturdu. Teşekkürler"
02.10.2025 tarihinde saat 09:14’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Girne Cad. Karşıyaka/İzmir şubesinden 590 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak, 150 TL’lik kuponumu kullanmayı unuttuğum için iptal etmek ve tekrar sipariş vermek istedim. Bu nedenle Trendyol GO müşteri h...
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden #10560857369 numaralı siparişi verdim. Siparişi verir. Vermez yanlış adresin seçili olduğunu fark ettim ve hemen canlı destek ile iletişime geçerek adresin düzeltilmesini sağladım. Buna rağmen kurye siparişi güncellenen adrese getirmedi, siparişim iptal ed...
29 Eylül’de Trendyol GO üzerinden Cajun Corner’dan 2 adet menü siparişi verdim. Ödediğim toplam tutar 676 TL. Ancak bana sadece 1 adet menü teslim edildi. Yani parasını ödediğim ürünün yarısı eksik geldi. Bunun üzerine iade talebi açtım. Normalde böyle bir durumda müşteri mağdur edilmeden işlem yap...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’tan Ekonomix Menü siparişi verdim. Siparişimi Referans Ankara Sitesi adresine, online kredi kartı ile 309 TL ödeyerek oluşturdum. Site içerisine kuryenin girmesine izin verilmesine rağmen Trendyol GO kuryesi kapıya kadar gelmek yer...
02.10.2025 tarihinde saat 12:05’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Taste Street Food restoranından toplam 1.025 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken uygulamanın konumumu kullanmasına izin verdim. Yaklaşık yarım saat sonra Trendyol GO tarafından arandım ve siparişimin sistemde k...
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Antalya Gençlik Mahallesi B**** H**** Apartmanı’na, şehir dışında olduğum için 15 yaşındaki oğluma yemek siparişi verdim. Siparişin saat 11:00’de teslim edildiği yazmasına rağmen, saat 15:30’da oğlumla konuştuğumda yemeğin hiç ulaşmadığını öğrendim. Müşter...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 13:43’te Hatay’dan Trendyol üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim (Sipariş No: 10560095032). Siparişim için önce “kurye yola çıktı” şeklinde mesaj geldi, ancak yaklaşık 17 dakika sonra “tedarik sürecindeki bir aksaklık sebebiyle siparişiniz iptal edildi” şeklinde yen...
01 Ekim saat 19:00 civarında Trendyol GO üzerinden Fethi Usta adlı restorandan 3 adet dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 10558230627. Siparişi yanlışlıkla iş yerimin adresine verdim. İş yerim ile evim arasında yaklaşık 500 metre mesafe var. Daha önce benzer karışıklıklar yaşamıştım ve genelde k...
01.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Pidem restoranından 350 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken uygulamada iş yeri adresim kayıtlı kalmış ve yorgunluk ile açlık nedeniyle adresi kontrol etmeden siparişi tamamladım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres ile sistemde ka...