Trendyol Yemek canlı destek

2 Nisan saat 19:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Asma Baklava (Ataköy) isimli restorandan Cevizli saray sarması siparişi verdim. İlk siparişi veren kişi bendim, daha önce hiçbir değerlendirmesi olmayan bir yerdi. Siparişime ekler ve Sarıyer gazoz/kola da ekledim ve tüm bu ürünler için toplamda ...

01.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Trendyol Yemek üzerinden Sbaro Pizza’dan verdiğim siparişte 2 adet orta boy pizza siparişi geçmeme rağmen sadece 1 adet pizza teslim edildi. Sipariş numaram 11101996926’dır. Eksik ürün nedeniyle hem siparişim tam olarak gelmedi hem de yemek ihtiyacımı karşıl...

Trendyol Yemek’te esnaf olarak cari numarası 6704179 olan hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem sürekli bölgesel kısıtlamaya alındı, görünürlüğüm neredeyse tamamen yok edildi ve satışlarım bir anda sıfıra düştü. Daha önce günde 10–12 adet düzenli siparişim varken,...

Trendyol Yemek üzerinden M*** S**** işletmesinden dün saat 12.00 civarında 400 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş Trendyol uygulamasında teslim edildi olarak görünmesine rağmen o sırada elimize herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaklaşık 1 saat sonra kapıya asılı şekilde buldu...

Trendyol üzerinden bugün saat 14.57’de Starbucks’tan yaklaşık 320 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Evimde ve bahçemde toplam 7 adet güvenlik kameram bulunuyor ve kayıtları incelediğimde kapıma gelen herh...

29.03.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Uber Yemek aracılığıyla 9525374648 numaralı siparişi verdim. Uygulamada adres otomatik geldiği için onayladım, ancak siparişi onayladıktan yaklaşık 1 saniye sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve hemen canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı desteğe yan...

1 Nisan 2026 tarihinde saat 02.06 sularında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Sushili İstasyon isimli işletmeden sipariş verdim. Siparişi verirken kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini seçtim. Uygulamada ilk etapta siparişimin hazırlanıyor olduğu ve yaklaşık 45 dakika – 1 saat içinde teslim edil...

31.03.2026 tarihinde saat 20:34’te Trendyol GO üzerinden Subway’den 418,99 TL tutarında, kredi kartıyla bir yemek siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra mağazaya yakın bir yerde acil bir işim çıktığı için fiziksel olarak Subway şubesine gidip, siparişimin iptalini rica ettim. Restorana gittiği...

Trendyol GO üzerinden Öncü Döner’den saat 17.35 civarında yemek siparişi verdik. Sipariş yaklaşık 2 saat boyunca gelmediği halde uygulamada saat 18.20’de teslim edildi olarak göründü. Bu süre boyunca ne kurye bizi aradı ne de yemek bize ulaştı. Yaşanan gecikme üzerine Trendyol canlı destek ile iki ...

Yıllardır Trendyol kullanan bir müşteriyim. 28 Mart’ta Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’un “flaş indirim” kampanyasından 500 gr köfte ve kemik suyu siparişi verdim. Siparişi “gel al” olarak oluşturdum, ancak o gün eşim alamayabilir diye Trendyol GO canlı desteğe yazdım. Bu sırada uygulamada sipar...

Trendyol GO üzerinden Acıkınca İlk Durak (Dumlupınar) restoranından 11080809779 numaralı siparişimle döner söyledim. Gelen dönerin ekmeği bayattı, içindeki tavuklar ise bariz şekilde kokuyordu. Ayrıca siparişi verirken özellikle soğan istemediğimi belirtmeme rağmen dönerin içine bolca soğan konulmuş...

Trendyol uygulamasının yemek bölümünde, Trendyol GO uygulamasını indirirsem 500 TL ve üzeri alışverişimde 250 TL indirim kuponu verileceğine dair bir kampanya gördüm. Kampanyayı kabul edip Trendyol GO’yu indirdim ve hemen kupon tanımlandı. Aynı gün sepetimi yaklaşık 550 TL’ye tamamlayarak kuponu kul...

Trendyol Yemek uygulamasında Berry Cafe’den tatlı siparişi vermek isterken “uygulamayı indirerek 250 TL kupon kazanabilirsiniz” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamayı indirip kuponu oluşturdum, ancak siparişimi onaylama aşamasında kuponun süresinin dolduğuna dair uyarı aldım. Oysa kampanyanı...

27.03.2026 günü saat 19.45 sularında Trendyol GO üzerinden McDonald's’tan verdiğimiz yemek siparişi sonrasında, teslimatı yapan kurye olduğunu düşündüğümüz kişi önce telefonla eşimi rahatsız etti, ardından mesaj yoluyla uygunsuz ve rahatsız edici iletiler göndermeye devam etti. Eşim bu kişiyi engell...

25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:35’te Trendyol üzerinden PizzaLazza’dan iki adet pizza siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle sarımsak sos talep etmeme rağmen, siparişim soslar eksik şekilde teslim edildi. Eksik ürün teslim edilmesi üzerine Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluştu...

Trendyol üzerinden Ümraniye / İstanbul’da bulunan Pidem restoranından vermiş olduğum son siparişimde açıkça haksız bir uygulama ile karşılaştım. Aynı ürün için uygulanan kampanya bir siparişimde çalışırken, hemen ardından verdiğim diğer siparişimde keyfi şekilde uygulanmadı. Toplamda 4 pide sipariş...

Trendyol Yemek uygulamasını neredeyse her gün kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Restoranlar çeşitli sebeplerle siparişi iptal ettiğinde ücret iadesi hemen yapılmıyor, para kartıma genellikle 3 gün sonra yansıyor. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım ve ücretim hâlâ ...

22 Mart 2026 tarihinde saat 19:24’te Trendyol Yemek üzerinden 11071220306 numaralı siparişimle Antalya Fener Terracity Popeyes şubesinden yaklaşık 680 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde paketleri açtığımda hem kanatların hem de patates kızartmasının eksik olduğunu gördüm. Hem...

Trendyol Yemek’e yeni üye oldum ancak yaklaşık 10 gündür hesabımdaki yemek kuponlarını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda uygulamada sürekli “kupon koşulları sağlanmadı” uyarısı çıkıyor. Koşulları sağladığım halde kuponlarım aktif olmuyor ve sistem kullanmama izin vermiyor. ...

24 Mart gecesi Trendyol Yemek üzerinden verdiğim 11075605876 numaralı siparişimi yaklaşık 2 saat boyunca bekledim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Gece geç saatte, başka bir yerden sipariş veremeyeceğim için özellikle bu siparişi bekledim ve ...

24.03.2026 tarihinde saat 11:53’te Trendyol Yemek üzerinden Piton Döner adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim eksik geldi ve gönderilen dönerin içinden kıl çıktı, bu durum hem hijyen açısından hem de hizmet kalitesi açısından son derece rahatsız edici oldu. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol can...

25.03.2026 tarihinde saat 12.25 civarında Trendyol Yemek üzerinden Baydöner’den 11076226889 numaralı siparişi verdim. Siparişi ofis yerine ev adresime oluşturduğum için kurye ürünü teslim etmedi ve daha sonra siparişim para iadesi yapılmadan iptal edildi. Kurye bana siparişle ilgili “eve bırakılaca...

24.03.2026 tarihinde saat 20.00 sıralarında Trendyol Yemek üzerinden Tatlıbak (i̇nönü) şubesinden yemek bölümünden tatlı siparişi verdim. Özellikle supangle sipariş etmeme rağmen bana özensiz bir şekilde çikolatalı magnolia gönderildi. Aradaki farkı anlamayacak bir ürün de değil, buna rağmen yanlış ...

18.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Melek Tantuni adlı restorandan 11061638843 numaralı siparişi verdik. Müşteri, yemeği iade etmek istedi, hatta daha canlı destekteyken aradan yaklaşık bir dakika geçmeden kurye kapıya geldi ve kapıda kuryeyle teyitleşerek yemeği geri teslim etti. Canlı d...