to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden Acıkınca İlk Durak (Dumlupınar) restoranından 11080809779 numaralı siparişimle döner söyledim. Gelen dönerin ekmeği bayattı, içindeki tavuklar ise bariz şekilde kokuyordu. Ayrıca siparişi verirken özellikle soğan istemediğimi belirtmeme rağmen dönerin içine bolca soğan konulmuştu.
Bu nedenle Trendyol GO üzerinden iade talebinde bulundum ve ödediğim yaklaşık 125 TL’nin iadesini istedim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan iade talebim reddedildi. Uygulama içi canlı desteğe yazdığımda da görüştüğüm kişi konuyla ilgili bilgisinin olmadığını, sadece iademin onaylanmadığını söylemekle yetindi ve nedenini açıklayamadı.
Hem sağlıksız ve sipariş notuna aykırı bir ürün gönderilmesi hem de gerekçesiz şekilde iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
25 Aralık 2025 tarihinde saat 19:02’de Trendyol GO üzerinden Kanatçı H**** Y***** Evs isimli restorandan yemek siparişi verdim. Gelen yemek tamamen yanmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Tavuklar kömür gibi siyaha dönmüş, bulgur ve tavuk kötü kokulu ve yemek aynı zamanda soğuktu. Bu durum üzerine Tr...
Trendyol GO üzerinden bugün yaklaşık 300–350 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişimde 2 adet döner bulunmasına rağmen yalnızca 1 adet döner teslim edildi, yani siparişim eksik geldi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden şikayetimi ilettim ve iade talebi oluşturdum. Trendyol bana e-posta y...
7 Mart gecesi Trendyol Yemek üzerinden Trendyol GO aracılığıyla verdiğimiz siparişte, gelen tavuk ürünleri bayat, yanık ve bozuk durumdaydı; yanında gönderilen lavaş da bayat ve yenilemeyecek kadar kötüydü. Ürünler hem bayat hem de soğuk olduğu için hiçbir şekilde tüketemedik ve mağdur olduk. Sipar...
Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.00–13.00 arasında bir yemek siparişi verdim. Sipariş notunda, herhangi bir sorun olursa aranmak istediğimi ve gerekirse kendimin aşağı inip ürünü alacağımı özellikle belirttim. Kurye geldiğinde beni aradı, ben de telefonda kendilerine başka bir numara vererek bu n...
12 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden Rocka Döner Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Şubesi'nden 10780724029 numaralı ve 153,65 TL tutarındaki siparişimde gönderilen tavuk dürümün içinden hem bayat hem de yanmış tavuk parçaları çıktı. Ürünü yer yemez midem bulandı ve sağlığım açısından ciddi endişe d...
Yorumlar