to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden Öncü Döner’den saat 17.35 civarında yemek siparişi verdik. Sipariş yaklaşık 2 saat boyunca gelmediği halde uygulamada saat 18.20’de teslim edildi olarak göründü. Bu süre boyunca ne kurye bizi aradı ne de yemek bize ulaştı.
Yaşanan gecikme üzerine Trendyol canlı destek ile iki kez görüştük. Her iki görüşmede de “10 dakikaya geliyor” denmesine rağmen sipariş yine gelmedi, kurye de aramadı. Uygulamada teslim edildi görünmesine rağmen ortada ne bir teslimat ne de bir bilgilendirme vardı. Benzer sorunları daha önce de yaşamış olmamız durumu daha da can sıkıcı hale getirdi.
9527797466 numaralı siparişimin ücreti için iade talep ediyorum ve hem Trendyol GO hem de ilgili restoran hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
5 Mart Perşembe akşamı Trendyol GO üzerinden 18:35’te yemek siparişi verdim. Bu sipariş 1 saat 37 dakika boyunca teslim edilmediği için sisteminiz tarafından iade talebi oluşturuldu ve ürün bana teslim edilmedi olarak göründü. Bunun üzerine 20:27’de aynı ürünü tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. A...
10.01.2026 tarihinde saat 23:23’te Trendyol Yemek üzerinden Cemalpaşa Öncü Döner’den 2 dürüm, 2 mayonez ve 1 litre kola siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Saat 00:04 itibarıyla hala hiçbir ürün teslim edilmediği halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. ...
Dün gece Trendyol GO üzerinden yaklaşık saat 02.40 civarında bir restoran üzerinden yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “yolda” ve restoran açık olarak göründü, ben de saat 03.30’a kadar kuryeyi kapıda bekledim. Yaklaşık bir saat sonunda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir and...
12 Kasım Salı günü saat 23:07’de Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Karaman’daki Öncü Döner şubesinden 9400531901 numaralı siparişimi verdim. Sipariş teslimat süresi olarak 40-50 dakika belirtilmişti. 50 dakika sonunda uygulamada siparişimin teslim edildiği şeklinde bildirim aldım, ancak siparişim ...
Bugün saat 15.40’ta Trendyol GO üzerinden Hatay Dönerci (Mehmetpaşa) adlı işletmeden yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca siparişim ne geldi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında ise siparişimin iptal edildiği...
Yorumlar