"Teşekkür ederim"
Trendyol Express oluşturma
1.423 şikayet
Teslim Edilmeden Kayıp Babetler, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Trendyol Express aracılığıyla sipariş verdiğim babetlerim, teslimat yapılmadan “kayboldu” denilerek iade sürecine alınmı...ş görünüyor. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sanki normal bir iade süreciymiş gibi işlem yapılmış. Bugün yaşanan bu olayda, kargonun Mardin Kızıltepe dağıtımında kaybolduğu
Teslim Edildi Görünen Sipariş Paketi Elime Ulaşmadı
Trendyol Express üzerinden 10363058361 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir... sorun yaşıyorum. 31.02.2026 tarihinde kargom bana hiç teslim edilmediği ha
Yanlış Şehirde Yönlendirme Nedeniyle Siparişimin Gecikmesi
Trendyol üzerinden 27 Mart’ta bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 28 Mart’ta İstanbul’dan kargoya verildi ve ür...ünün 30 Mart’ta Bursa’ya teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak bugün 31 Mart olmasına rağmen, neredeyse 1 Nisan’a gireceğimiz halde ürünüm hâlâ elime ulaşmadı
Boş Kargo Ve Hesabımın Kapatılması Nedeniyle Ücret İadesi Ve Hesap Açma Talebi
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından yüksek bel, çan paça, 36 beden siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü beden uyuşm...azlığı nedeniyle iade etmek için 11 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express ile “adresten alınsın” seçeneğini kullanarak 12 Mart’ta ürün evimden teslim alındı. Ü
Kurye Zamanında Gelmedi Ve İade Alınmadı
Trendyol Express aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ürünü adresten iade edilmek üzere teslim etmek için dün randevu oluşt...urdum. Bugün saat 10.00 civarında arandım ve kurye, saat 17.00’ye kadar adreste olacağını söyleyerek iade için geleceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek tüm gün evde kargoyu teslim
Trendyol Express Otomatta Kargo Teslim Alınamıyor
30.03.2026 tarihinde Trendyol Express kargolarımı teslim almak için Konya Tosunlar Yazır Şubesi otomatına gittim. 103548...95889 ve 10352292529 takip numaralı iki adet kargomu teslim almak isterken, otomat ekranına dokunduğumda hiçbir tepki vermedi ve işlem yapamadım. Yaklaşık 10 dakika boyunca defalar
Trendyol Express Kargonun Üç Kez Dağıtıma Çıkması Ve Teslim Edilmemesi
Trendyol Express ile 10356146140 teslimat numaralı kargom 28 Mart'tan bu ya...na tam üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbirinde tarafıma teslim edilmedi
"Teşekkürler"
Teslim Edilmemiş Sipariş Geri Gönderildi Ve Yeniden Gönderilmesi Talep Ediliyor
20 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Einhell GE-CT 18/28 Li Akülü Kenar Kesme Seti (2,5 Ah akü ve şarj cihazı dahil) sip...arişi verdim. Sipariş tutarı 3.554,32 TL olup kredi kartıma 3 taksit olarak yansıtıldı ve adıma fatura kesildi. Ramazan Bayramı nedeniyle siparişim Trendyol Express ile 23 Mart’ta
Öne ÇıkanKonular
Kayıp Kış Kıyafeti İçin Trendyol Express'ten Kesin Çözüm Talebi
Dolap üzerinden oluşturduğum satış işleminde Trendyol Express firması tarafından evimden dört kutu ürün alındı. Bu gönde...rilerden biri, kış temalı kıyafet olan ürün, 23 Mart tarihinde teslim sürecindeyken kayboldu ve hiçbir şekilde tarafıma geri ulaşmadı. Sp01132184537 numaralı işlemle ilgili olarak
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Satış Bedeli Ödenmemesi
12 Mart'ta Dolap üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express kurye evimden teslim aldı. Beş kitaplık kutulu Percy Jackson ...ve Olimposlular kitap setini gönderdim. Kargo teslim alındıktan sonra ürün 12 gün boyunca şubede bekledi; dağıtıma bir türlü çıkarılmadı. Bu süreçte iki kez destek talebi oluşturma

Hasar Görmüş Ürün Nedeniyle Yaşadığım Zaman Kaybı Ve Çözüm Eksikliği
Trendyol üzerinden 26 Mart tarihinde Magurex temizlik ürününü sipariş ettim. Siparişim Trendyol Express ile dağıtıma ver...ildi, ancak ürün dağıtım sürecinde hasar gördüğü için 30 Mart tarihinde siparişim iptal edildi. Ürünün hasar görmesi elbette mümkün, buna bir itirazım yok; ancak asıl sorun, bu sür
Trendyol Xpress Görevlisinin Yaşlı Müşteriye Azarlaması Ve Kötü Üslubu
Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için iade kodu oluşturdum ve iadeyi almaya gelen Trendyol Express görevlisi, ü...rün bantlanmadığı için evde olan yaşlı amcamı ve annemi azarladı. "Yarın gelip alırız" şeklinde bir üslup ve kendini bilmezliktir. Bu tür insanlarla çalışmanız markanıza zarar verm
"Teşekkürler"
Kırık Ürün Ve Kayıp İade Kargosunun Sorumluluğu Trendyol Express’ten Reddedildi
Dolap sitesi üzerinden satmış olduğum duvar saatim Trendyol Express kargosu ile alıcıya kirik şekilde ulaştı. Patpat poş...et ve karton ile güzelce ve sağlam paketleyip üzerine kırılacak ibaresi de yazdım ve üstelik paketleme yaparken videosunu da çektim kargoda hasar oluşursa elimde kanıtım olması içi


İzin Almadan İade Sürecine Alınan Sipariş
Trendyol Express üzerinden 14.03.2026 tarihinde Skin401 markasından salisilik asit ürünü satın aldım ve ödemesini gerçek...leştirdim. 10317928849 teslimat numaralı bu siparişin normal şekilde bana teslim edilmesini beklerken, herhangi bir iptal ya da iade talebi oluşturmamama rağmen 19.03.2026 tarihind
Kargo Transfer Sürecinde Takılı Kalan Gönderi Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Oluşturuyor
Dolap satıcısıyım ve Dolap üzerinden yaptığım bir satışta Trendyol Express’in “evden al” seçeneğini kullandım. Ürünü 23 ...Mart’ta kurye evden teslim aldı, 26 Mart teslimat tarihi görünüyordu ancak kargo 24 Mart’tan bu yana transfer sürecinde sabit görünüyor. Sistem üzerinde sürekli “transfer sürecinde
Şube Çalışma Saatlerindeki Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Ceza İtirazı
Yaklaşık 1,5 yıldır Trendyol üzerinden e-ticaret faaliyeti yürütmekteyim, mağaza ıd numaram 1060081’dir. Son 1 aydır gön...derilerimi Trendyol Express ile teslim ediyorum. Anlaşma sürecinde bana şube çalışma saatlerinin haftanın 6 günü 09:00–18:00 olduğu iletildi ve ben de bu süre zarfında gönderilerim
Kurye Zile Basmadan Ürünü Haksız İade Etti
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat süreci ve kurye davranışı nedeniyle şikayetçiyim. 27.03.2026 tarihinde kargom te...slim edilecekken kurye, zile bastığını ama benim açmadığımı, bu yüzden ürünün ertesi gün teslim edileceğini söyledi. Oysa o sırada evdeydik ve zile kesinlikle basılmadı; basılsaydı
Transfer Sürecinde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
23 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş, Trendyol Ekspres kargo... ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 25 Mart 2026 olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo durumu uzun süredir sadece “tr
Kargonun 5 Gün Boyunca Yolda Kaldığı Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Alınamaması
Trendyol üzerinden satın aldığım kırlent kılıfı, 23 Mart tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildiği halde 5 gündür... “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 10335848022’dir. Bu durum üzerine hem talep oluşturdum hem de Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, anc
Avva Şişme Montu İçin İzin Almadan Otomatik İade Başlatıldı
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Avva markasından bir şişme mont satın aldım, 28.03.2026 tarihinde teslim edilece...ği bilgisi verildi. Ürünün fiyatı 5.999,99 TL idi ve 899 TL değerinde kupon kullandım. Bu montun bedenini de zor bulunur olduğu için özellikle yakalamıştım. Sipariş numaram 1108413
Ev Adresime İade Alınmıyor Ve Kargo Görevlisinin Sorumsuzluğu
Trendyol üzerinden verdiğim 11057205719 numaralı siparişimdeki üç ürünü iade etmek için adresten alma seçeneğini işaretl...edim. Trendyol Express kargo görevlisi adresime hiç gelmediği halde iki gün boyunca sisteme adrese gelmiş ama beni bulamamış gibi giriş yaptı ve iademi iptal etti. Bu durumu daha ö
















