Trendyol Express İletişim satıcı

Trendyol’da satıcıyım ve Trendyol Express ile çalışmaya yeni başladım. Daha ilk günden ciddi bir sorunla karşılaştım. Kargoların sadece saat 11.00’de alındığı, bunun dışında alım yapılmadığı söylendi. Ancak ben Trendyol’da aynı gün kargo statüsünde satış yapıyorum ve saat 15.00’e kadar aldığım sipar...

Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 28 Kasım’da Dyson Airstrait ve Airstrait Seyahat Çantası satın aldım. Sipariş numaram 10737023765. Kasım indirimi kapsamında bu ürünlere toplam 20.999 TL ödedim. Ürünlerin ilanında ve sistemde 1 Aralık’ta kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de ...

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak gönderdiğim Sephora gloss ürünüm, Trendyol Express kargo ile alıcıya gönderilirken hasar aldı. Gönderi Ankara Çankaya adresine 28.11.2025 tarihinde ulaştı ancak ürün alıcıya hasarlı şekilde teslim edildi ve ürün zarar görmüştü. Yaşanan durum sonrası Trendyol...

Trendyol Express kargo hizmeti ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 26 Kasım çarşamba günü elime ulaşması gereken, geleneksel Türk sanatları için hazırlayacağımız projede kullanmak üzere verdiğim çini siparişim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. S...

İstanbul Beyoğlu’nda Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, satıcı firmalar kargoları Trendyol Express ile gönderdiğinde hiçbir kargom tarafıma ulaşmadan, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden doğrudan iade sürecine alınıyor. 3 Kasım 2025’ten bu yana Trendyol Express aracılığıyla gönderi...

18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Anker Soundcore Life q30 Bluetooth Kablosuz Kulaklık satın aldım. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ancak hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Kargo önce Gel-Al noktasına yönlendirildi fakat seçilen Gel-Al noktası kapalı olduğu için tes...

Trendyol üzerinden satın aldığım Hint yağı ürünüm, Trendyol Express tarafından taşınmakta olup 4 gündür hiçbir gerekçe sunulmadan teslim edilmemiştir. Sipariş numarası/teslimat numarası: 9955794589’dur. Satıcı İstanbul Anadolu Yakası’nda, ben ise İstanbul Avrupa Yakası/Esenyurt’ta bulunmama rağmen, ...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fissler Türkiye satıcısından, kasım indirimleri kapsamında bir ürün satın aldım. Ürün, Trendyol Express kargo hizmetiyle gönderildi. Ancak kargo etiketi hasar gördüğü gerekçesiyle, bana hiç ulaşmadan otomatik olarak iade süreci başlatıldı ve ürün satıcıya g...

Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir satış yapıyor ve başarılı bir satıcı olarak Yalova/Altınova/Kaytazdere’de ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede hiçbir kargo firması şubesi veya teslimat noktası bulunmuyor. Bu nedenle, her satış yaptığımda yaklaşık yarım saat uzaklıktaki Kocaeli/Karamürsel’e gi...

Trendyol üzerinden 15 gün önce 10687050871 / 7330027810448911 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Storemax marka sarma balmumu gıda bezi ve klozet için plastik örtü sipariş etmiştim. Balmumu bezi için ödediğim 1.090 TL karşılığında, siparişimden tamamen farklı olarak bir adet büyük ve iki adet küçük b...

8 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 7330027691643931 numaralı siparişimle Puma skye clean sneaker satın aldım. Ürün bana ulaşmadan ve hiçbir şekilde onayım olmadan, 17 Kasım pazartesi günü siparişin iade edildiğine dair bir bildirim aldım. Teslimat adresimde veya kargo firmasıyla ilgili herhangi bi...

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Masha&Kate satıcısından 10636378260 sipariş numaralı bir ürün, 29 Ekim 2025 tarihinde ise Stella Pulvis satıcısından 10638932120 sipariş numaralı iki ürünü iade etmek üzere Trendyol Express kuryesine teslim ettim (Teslimat No: 9882465705 ve 9884953320). Ürün...

Trendyol üzerinden 9940892497 teslimat numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi, ancak kargom yanlış adrese yönlendirilmiş. Bugün teslim edilmesi gerekirken, şu anda İzmir’de görünüyor. Teslimat adresim Ankara/Çankaya olmasına rağmen kargonun farklı bir şehirde olması büyük bir mağduriyet ...

30 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden değerli bir vintage çantanın satışını gerçekleştirdim ve ürünü Trendyol Ekspres ile İzmir’den İstanbul’a, evden teslim alınacak şekilde gönderdim. Satışa ait sipariş numaram: SP0523*****32’dir. Ürünümün satış bedeli 5.500 TL’dir. Kargo tesliminden s...

Trendyol express kargocusu tarafından iade kodu verilmeden kargom evden teslim alındı ve kargomda karışıklık oldu. Ne Trendyol ne de Trendyolmilla tarafından asla çözüm bulunamıyor ve ilgilenmiyorlar. Yanlış satıcıya giden kargom satıcının kargo ücreti ödememek için olmayan ürünün iade onayını verme...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından aldığım pantolonu, 28.10.2025 tarihinde Trendyol Express ile iade ettim. Sipariş numaram: #10609994393. Ürünümün iadesi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

7330027509881838 numaralı Trendyol Express gönderimim, operasyonel nedenlerle Antalya transfer merkezinden çıkmadığı için bugün teslim edilmesi gereken PUDO-Sezerler Sitesi-Hurma Mah. Boğaçayı Cad. Sezerler Sitesi No:79 Konyaaltı/Antalya gel-al noktasına ulaştırılamayacağı bildirildi. Kargonun acili...

02 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @ebrusinan adlı satıcıdan elbise siparişi verdim (Sipariş No: sp04632153838). Satıcı ürünü 04 Kasım’da Trendyol Express kargoya teslim etti ve aynı gün transfer süreci başlatıldı. Ancak 04 Kasım’dan bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı. ...

Trendyol platformunda 1152285 ıd numaralı satıcı olarak yaklaşık 3 aydır Trendyol Express kargo süreçlerinde ciddi ve sürekli devam eden problemler yaşamaktayım. Özellikle kargo sürelerinin çok uzun olması (7-8-9 günü bulan teslimatlar), gönderdiğim ürünlerde sürekli olarak yanlış desi ölçümü yapılm...

Trendyol Express ile 15 gün önce İstanbul Bağcılar'a gönderdiğim 12 adet tabak, teslimat sırasında tamamen kırılmış şekilde alıcıya ulaştı. Sipariş numaram: 138195181. Ürünler alıcıdan tekrar bana gönderildiğinde hepsinin kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ben Dolap üzerinden satıcıyım ve bu gönd...

07.10.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 7330026708663795 takip numaralı kargomda, İzmir İncirli Transfer Merkezi’nde hareket olmadığını fark ettim. Kargo günlerce hareketsiz kaldı ve tarafıma hiçbir şekilde net bilgi verilmedi. 13.10.2025 tarihinde ise kargomun iade edildiği bilgisi gel...

Trendyol Express ile yaklaşık 3 yıldır gönderici olarak çalışıyorum. Son 2 aydır, hatta daha uzun bir süredir, Antalya/Kepez/tex şubesinden yaptığım neredeyse tüm gönderilerde kargo desi bilgilerim sistemde yanlış giriliyor. Örneğin, 80 gramlık bir ürüne 4 desi gibi çok yüksek değerler yazılıyor ve ...

25 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu Trendyol Express ile İstanbul’dan Malatya’ya gönderdim. Siparişim 27 Ekim’den bu yana yolda görünüyor ve halen alıcıya teslim edilmedi. Ürün acil olarak gönderilmişti ve gecikmeden dolayı hem alıcı hem de ben mağdur olduk. Teslima...

Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmesi gereken 9865545788 numaralı kargom, Tuzla adresine bir haftadır ulaşmadı. Ürünün ödemesini yaptım ancak teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde benimle iletişime geçileceği söylendi fakat kimse dönüş yapmad...