Yanlış Desi Girilmesi Nedeniyle Fazla Kargo Ücreti Mağduriyeti

Trendyol Express Denizli Menekşe Şube’ye yaklaşık 1,5 ay önce bağlandığımdan beri ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Öncelikle, gönderilerimde sürekli desi hatası yapılıyor. Örneğin, 10562886711 numaralı siparişimde aynı üründen 10 adet gönderdim ve büyük bir paket olmasına rağmen 1 desi olarak ölçüldü....

Trendyol platformunda 1152285 ıd numaralı satıcı olarak yaklaşık 3 aydır Trendyol Express kargo süreçlerinde ciddi ve sürekli devam eden problemler yaşamaktayım. Özellikle kargo sürelerinin çok uzun olması (7-8-9 günü bulan teslimatlar), gönderdiğim ürünlerde sürekli olarak yanlış desi ölçümü yapılm...

Yaklaşık 6 aydır Trendyol Express Kargo ile yaptığım tüm gönderilerde, ürünlerimin gerçek desi değerinin üzerinde fiyatlandırma yapılıyor. Trendyol satıcısı olarak, 1 desilik ürüne 3 desi, 2 desilik ürüne bazen 3 bazen 6 desi giriliyor ve buna göre ücretlendiriliyorum. 100 gramlık bir ürüne dahi 3 d...

Trendyol üzerinden satıcı olarak gönderilerimi 906818 cari ıd ile yapıyorum. Daha önce İstanbul’dan gönderim yaparken herhangi bir sorun yaşamıyordum, ancak son 1 haftadır Denizli’den gönderim yaptığımda tex Menekşe Şubesi’nde paketlerimin desi ölçümleri yanlış giriliyor. Örneğin, 0 desi olması gere...

Trendyol Express ile yaptığım gönderilerde sürekli olarak ürünümün desisi yanlış hesaplanıyor ve buna bağlı olarak fazla ücret tahsil ediliyor. 7330026396360747 numaralı gönderim için 4 desi üzerinden 76,46 TL + KDV ücret alındı; oysa ürünümün gerçek desisi 0 veya 1 desi olmalıydı ve ödemem gereken ...