to read complaints and reviews, or file yours. 
Kz Türkiye’den internet siteleri olan kz-turkiye.com üzerinden yaklaşık üç gün önce kz Libra model kulaklık satın aldım. Üründe ses ve kalite açısından bir sorun yok, kulaklık aslında çok iyi; ancak kulaklıkla birlikte gönderilen silikon uçlarda eksik var.
Kulağım küçük olduğu için en küçük silikon ucu kullanmam gerekiyor fakat kutudan en küçük boydan sadece bir adet çıktı, diğer teki yoktu. Mecburen daha büyük silikonları takmak zorunda kalıyorum ve kulağımda ağrı yapıyor. Piyasada da bu kulaklıkla uyumlu silikon uç bulamadım.
Sipariş numaram kz-CXYR31B’dir. Site üzerinde veya üründe herhangi bir iletişim bilgisine de ulaşamadım. Eksik gönderilen en küçük boy silikon ucun tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
KZ Türkiye isimli firmadan 29 Ocak tarihinde kulak içi kulaklık siparişi verdim. Ürün 30 Ocak’ta kargoya verildikten sonra, henüz tarafıma teslim edilmeden kargoda “iade” seçeneğini işaretleyerek siparişimi iptal ettim ve iade sürecini başlattım. İlgili sipariş numaram KZ-CQQV3MS’dir. İade süreciyl...
Kz zsn 2 Pro model kulaklığımı 25 Aralık 2024 tarihinde kzkulaklik.com üzerinden satın aldım ve ürünümün faturası ile garanti belgesi elimde mevcut. Ancak 3 ay önce kulaklık bozuldu ve garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Garantiye göndermek için hem e-posta hem de Instagram üzerinden defala...
04.04.2026 tarihinde www.kzturkiye.com üzerinden KZ Saga model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece bir gün sonra, sol kulaklığın filtresindeki hasar nedeniyle bunun ayıplı ürün olduğunu düşünerek hiç kullanmadan servise gönderip değişim talep ettim. Bana yeni ürün göndereceklerini söy...
Aldığım KZ markasının Sora isimli Bluetooth kulaklığında, aldıktan sonraki gün herhangi bir zorlama, darbe veya su teması olmamasına rağmen, telefon elimde bile olsa şarkı dinlerken ufak tefek kesilmeler ve parazitlenmeler oluyor. KZ’nın kendi internet sitesindeki yardım kısmına bu sorunu detaylı bi...
Dikkat! KZ kulaklık alırken resmi siteleri https://www.kzturkiye.com'dur ancak piyasada https://www.kzkulaklik.com adında, KZ'nin resmi sitesindeki ürünleri birebir satan ve resmi site gibi görünen bir site var. Bu site üzerinden alışveriş yaparken çok dikkatli olmanızda fayda var. Muhatap bulamıyor...
Yorumlar