Trendyol Express İletişim adres

Trendyol Express Menekşe şubenin teslimat sistemiyle ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Hafta içi teslimat öncesinde kargomu getiren kurye tarafından her zaman aranırken, hafta sonu hiçbir arama yapılmadan “adresiniz kapalı olduğu için teslim edilemedi” şeklinde mesaj alıyorum. Oy...

Gaziantep Nurdağı ilçe merkezindeki adresime Trendyol Express ile gelen kargolarım yaklaşık iki aydır sistemde “teslimat bölgesi dışında” göründüğü gerekçesiyle teslim edilmiyor. Adresim ilçenin merkez mahallesinde olmasına rağmen her seferinde Trendyol Express görevlileri tarafından aranıyor ve adr...

Trendyol üzerinden Samsung A26 model telefonunu, 10929981316 numaralı siparişimle satın aldım. Teslimat Trendyol Express ile yapılacaktı ve sistemde tahmini teslim tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu. Adres değişikliğini, teslimattan bir gün önce, 3 Şubat akşamı saat 18.00–19.00 civarında Trendyol üz...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinden son derece şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken gönderim için sistemde “adrese gelindi, teslim edilemedi” gibi bir bilgi yer almasına rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir şekilde kurye benimle iletişime geçti. Buna rağmen kargonun sözde eve g...

25.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet sipariş verdim. Teslimat adresi olarak “Büyük Cami, Keşan Ticaret Merkezi No:16, 22800 Keşan / Edirne – Sürat Kargo şubesinden teslim alınacaktır” şeklinde açık adres girdim ve ayrıca sipariş notu ekledim. Buna rağmen kargomun 29.01.2026 tarihinde Tre...

29 Ağustos saat 13:44 civarında Trendyol Express kuryesi tarafından arandım, evde olup olmadığım soruldu ve evde olduğumu belirttim. Buna rağmen kurye, “Tamam aşağı konfeksiyoncuya bırakacağım” diyerek teslimatı kapının önüne getirmeyeceğini söyledi. “Hayır, yukarı çıkarırsanız sevinirim” dememe bil...

Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. 26.01.2026 tarihinde aldığım bir elbise için iade talebi oluşturdum ve 28.01.2026 tarihinde Trendyol Express görevlisi iade için Ankara Keçiören’deki adresime geldi. O sırada bebeğimi yeni uyuttuğum için kapıya inemedim, bu neden...

Trendyol Express Adramis Edremit dağıtım bölgesinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişle ilgili ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol hesabımda eski telefon numaram kayıtlı ve bunu kaç defa değiştirmeye çalışsam da mail adresimi kullanmadığım için güncelleme yapamıyorum. Bu nedenle kurye benim...

24.01.2026 tarihli Trendyol Express teslimatım, “adres kapalı” denilerek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kurye kapıya geldi ne de beni aradı, buna rağmen sistemde adres kapalı şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş. Teslimat numaram 143511431. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol destek ile iletişime...

22.01.2026'da Trendyol üzerinden Kitappasajı adlı satıcıdan “Yarıçap Yayınları 9. Sınıf matematik soru bankası” ürününü 10154138739 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişimin Trendyol Express aracılığıyla seçmiş olduğum Gel Al Noktası’na teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Gel Al Noktası ile ilgil...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Trendyol Express ile gönderilen ürünüm bugün saat 14.53’te dağıtıma çıktı olarak görünüyordu. Eskişehir Tepe şubesine giderek, ürün daha dağıtıma çıkmadan kendim teslim almak istediğimi söyledim. Ancak kargo otomatı seçtiğim için şubeden teslim edemeyeceklerini il...

Trendyol Express kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 143296534 numaralı siparişim için bugün saat 10.45 civarında “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim ve adresimde bulunmama rağmen böyle bir gerekçe ile teslimat yapılmadığı...

13 Ocak’tan bu yana Trendyol üzerinden verdiğim kör nokta aynası siparişim Trendyol Ekspres tarafından bir türlü düzgün şekilde teslim edilemiyor. Ben esnafım ve iş yerimi her gün saat 16.00’da kapatıyorum. Buna rağmen kargo görevlisi akşam saat 19.00 gibi dükkâna geliyor; o saatte iş yerim kapalı o...

10141450047 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express kargo tarafından “iş yeri adresi kapalı” bahanesiyle dağıtıma bile çıkarılmadan bekletildi. Oysa teslimat adresim resmi bir kurum değil, bireysel bir ofis ve gün içinde açık olmasına rağmen böyle bir gerekçe sunulması beni ciddi şekilde mağdu...

Trendyol Express üzerinden aldığım bir ürün ertesi gün İstanbul’dan Çanakkale’ye kargoya verildi, ancak kargo akışı tamamen yanlış ilerledi. Ürünüm önce Kocaeli’ye, ardından da Denizli mh aktarma şubesine gönderildi. Yanlış sevkiyat yapıldığı konusunda bilgilendirilmeme rağmen ürünüm Denizli’de günl...

09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10850508511 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından “adresiniz teslimat dışı bölge” denilerek tarafıma ulaştırılmadı. Önce benimle iletişime geçilip adres güncellemesi yapmam istendi, ben de talep edildiği şekilde adresimi güncelledim ve siste...

Trendyol üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi bugün Trendyol Ekspres kargo ile sorunsuz şekilde teslim edildi ancak üçüncü ürünüm olan parfüm siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş detaylarına baktığımda “adreste bulunamadı, iade süreci başlatıldı” şeklinde bir açık...

Trendyol Express ile yaptığım son teslimatta kuryenin benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. 10553 sipariş kodlu gönderim için bugün saat 14.30 civarında “kapının önüne bırakıldı” şeklinde mesaj aldım; ancak evde olmama rağmen kapı hiç çalınmadı. Ayrıca ürün, adreste yazan daireye değil, farklı b...

Trendyol üzerinden 10116985449 teslimat numaralı, yaklaşık 850 TL tutarındaki ayakkabı siparişim için adres bilgilerim sistemde tamamen doğru olmasına rağmen, Trendyol Express kargosu tarafından yanlış adrese teslim edildiği bilgisi verildi. Çekmeköy’de bulunuyorum ve teslimat bilgilerimde de bu şek...

Trendyol Express üzerinden 1018785113749752 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 29.12.2025 kargo teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, kargom 03.01.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak işaretlenmiş olmasına karşın aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim e...

Ty Express üzerinden 10098577835 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde sabah 10.13’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bütün gün evde olmama rağmen akşam saatlerinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadan, kargonun 02.01.2026 tarihinde tekrar...