Ty Express Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı

Ty Express üzerinden 10098577835 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde sabah 10.13’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bütün gün evde olmama rağmen akşam saatlerinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadan, kargonun 02.01.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıkacağı yönünde yeni bir mesaj gönderildi.

Teslimat adresim Balıkesir ili Ayvalık ilçesi Altınova Mahallesi’ndedir ve tüm gün adreste olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla bir bilgilendirme yapıldı. Gün içinde ty Express’i defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, toplamda 12 kez aradım ancak hiçbirine dönüş alamadım.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adrese getirilip teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecindeki aksaklık ve iletişim eksikliği hakkında da tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim.