to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 1018785113749752 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 29.12.2025 kargo teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, kargom 03.01.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak işaretlenmiş olmasına karşın aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen somut hiçbir yanıt alamıyorum. Sadece özür dileniyor ancak ne şubenin ne de kurye personelinin herhangi bir iletişim bilgisi tarafımla paylaşılmıyor. Sanki bir devlet sırrı gibi, en basit bilgilere bile ulaşamıyorum ve kargomun nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği hakkında net bir bilgi verilmiyor.
Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından ilgili şubenin veya kuryenin iletişim numarası ya da açık adresi paylaşılırsa, kargoyu bizzat gidip kendim teslim almak istiyorum. Yaşanan bu gecikmenin ve iletişimsizliğin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini bekliyorum.
Trendyol Express üzerinden verdiğim 10087546557 numaralı siparişim için 25 Aralık’ta alışveriş yaptım. Ürün 29 Aralık’ta şubeye gelmesine rağmen günlerdir sistemde hâlâ “şubede” olarak görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. 30 Aralık’ta destek üzerinden de bilgilendirme talep ettim, ayrıca m...
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10032365381 numaralı siparişim 10.12.2025 tarihinde dağıtıma çıktı ve tahmini teslim tarihi de aynı gündü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve seçtiğim gel al nokt...
Tahmini teslim tarihi 9 Ocak 2025 olan kargom bugün 11 Ocak hala dağıtıma dahi çıkmadı. En son 7 Ocak 2025 tarihinde işlem gördüğünü siteden tetkik edebiliyorum. Günlerdir Trendyol Express firmasını arıyorum bana mağduriyetimi giderici hiçbir açıklama yapmıyorlar. Her gün 'bugün teslim edilir. Büyük...
Trendyol Express üzerinden gönderilen 7330029223445983, 7330029223445921 ve 7330029223445860 takip numaralı kargolarım 29 Aralık tarihinde kargoya verildi. Normal şartlarda 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express kargo ile gönderilen 10027102808 numaralı siparişim 08.12.2025 tarihinde teslim alındı olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo takibine baktığımda 10.12.2025 tarihinde Ankara Kazan SC merkezine ulaştığı görünüyor ancak 13.12.2025 ...
Yorumlar