Nevşehir Trendyol Express Dağıtımında Teslimat Sorunu Ve Otomatik İade

Trendyol Express Nevşehir dağıtımında uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim için evde olmama rağmen sistemde “geldik, sizi bulamadık, size ulaşamadık” şeklinde mesaj düşülüyor ve ürünler otomatik olarak iade ediliyor. Bu durum bir defa değil, neredeyse her seferinde tekrar ediyor.

Bugün, 15.10.2026 tarihinde de yine aynı şekilde teslimat yapılmadan “teslim edilemedi” mesajı geldikten sonra ürünüm iade sürecine alınmış görünüyor. Ne bir arama yapılıyor ne de kapıya kadar geliniyor, sadece adreste bulunamadığım yazılarak iş kapatılıyor.

Ben siparişlerimin gerçekten adrese getirilmesini ve kapıma kadar teslim edilmeye çalışılmasını, ulaşılamıyorsa da mutlaka aranmayı istiyorum. Sürekli iade yaşanmaması, bu hatalı kayıtların düzeltilmesi ve Nevşehir dağıtım ekibiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.