to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır Trendyol üzerinden e-ticaret faaliyeti yürütmekteyim, mağaza ıd numaram 1060081’dir. Son 1 aydır gönderilerimi Trendyol Express ile teslim ediyorum. Anlaşma sürecinde bana şube çalışma saatlerinin haftanın 6 günü 09:00–18:00 olduğu iletildi ve ben de bu süre zarfında gönderilerim...
Trendyol üzerinden “kalemtıraş kollu mini 700 g kraf” adlı ürünü sipariş ettim, teslimat numaram 10327837810. Ürün Trendyol Express ile kargoya verilmiş görünüyor; ancak sistemde özellikle “Reyhan Şube” adına teslim edildi yazmasına rağmen bu şubeye ait herhangi bir açık adres ya da telefon numarası...
Trendyol Ekspres üzerinden aldığım 10324732782 numaralı siparişime ait kargom 16.03.2026 tarihinde kargo şirketine verildi. 17.03.2026 tarihinde Ankara Kazan şubesine ulaştığı görülmesine rağmen 24.03.2026 tarihine kadar ve şu an itibarıyla hâlâ sistemde hiçbir hareket gözükmüyor ve kargom tarafıma ...
10325991208 numaralı siparişim Trendyol Ekspres ile 19.03.2026 tarihinde teslimata çıkması gerekirken, adresim açık ve aktif bir ev adresi olmasına rağmen “Adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkarılmamıştır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Burası ev adresi, iş yeri değil; yani “kapalı” olma gibi b...
Trendyol Express üzerinden 17 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken, tek paket içinde 2 farklı üründen oluşan 10327081189 numaralı gönderim, sistemde teslimat görünüyor olmasına rağmen bana ulaştırılmadı. Paketin içinde bayram için şehir dışına, Ankara’ya götürmem gereken bir hediye ve kendime ait ...
14 Mart 2026 tarihinde cumartesi günü verdiğim ve teslimat numarası 10319789368 olan Trendyol Express kargom, pazartesi günü şubeye gelmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. İlk gün dağıtıma çıktı göründü fakat teslim edilmedi, ikinci gün ise hiç dağıtıma bile çıkarılmadı. Ben siparişimi...
8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10298945530 takip numaralı siparişim, 11 Mart 2026 saat 09.30 itibarıyla Safir Şubesi’ne ulaşmış görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo durumu iki gündür şubede hareketsiz bir şekilde bekliyor. K...
Trendyol Express ile 10305616700 takip numaralı gönderim dün elime ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte gönderi dünden beri şubede görünüyor, ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içinde doğum günü için kullanılacak sunumluk pleksi var ve bugün elime ulaşması gerekiyor, ...
Trendyol üzerinden annem için, sağlık durumu nedeniyle acil olarak ihtiyaç duyduğumuz Acura ac4030 Şarjlı Mesh Nebulizatör ürününü sipariş ettim. Ürün normalde dün teslim edilecekti ancak bugün Trendyol Express Küçük Şube tarafından “otomat arızalı” denilerek herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ia...
Trendyol Express üzerinden 10293393690 numaralı pudra siparişim ayın 8’inde Ankara’ya gelmiş olmasına rağmen, 10’undan beri Ankara Lale şubesinde bekletiliyor ve ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden de hâlâ teslimat gerçekleşmiş görünmüyor. Bu süreçte hem Trendyol Express müşteri hizmetleri...
06.03.2026 tarihinde Trendyol Express üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. 09.03.2026 tarihinde kargomun, bulunduğum il olan Şanlıurfa’da, dağıtım merkezi olan Trendyol Express Şanlıurfa Naturel şubesine giriş yaptığı sistem üzerinden tarafıma bildirildi. Sistem üzerinde en geç 11...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım mont, 28’inde kargoya verildi ve Trendyol Express ile gönderildi. Ürün Ordu’dan çıktıktan sonra Ankara Kazan Şubesi’nde günlerce bekletildi ve on güne yayılan bu süreçte kargom bana hiç teslim edilmedi. İlk başta ürünün yanlış şubeye gittiği söylendi, ardında...
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım robot süpürgenin Trendyol Express ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 09:44’te kargomun teslimata çıktığına dair mesaj aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra Konya Trendyol Express Büsan şubesinden arayan bir hanımefendi, ürünün ebadının...
Trendyol’dan 10270441507 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve cumartesi akşamı verdiğim sipariş bugün salı olmasına rağmen hâlâ teslimat şubesi olan Çekmece şubesinde bekliyor görünüyor. Express kargo olmasına rağmen iki gündür hiçbir hareket yok. Bu durumla ilgili müşteri hizmetle...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmek üzere yola çıktı; ancak kargom sistemde Denizli Menekşe şubesi adına yönlendirilmiş görünüyor. Ne böyle bir şube gerçekte mevcut ne de kargom elime ulaştı. İçinde marka bir ayakkabı olan ve 10967689863 numaralı sipar...
Trendyol Ekspres ile 10222431579 teslimat numaralı gönderim için 14.02.2026 tarihinden 17.02.2026 tarihine kadar hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom gel‑al noktasına getirilmedi. Kargo günlerdir teslimat şubesinde bekletiliyor, buna rağmen gel‑al noktasına yönlendirme yapılmıyor. Eğer böyle olacaksa...
Trendyol üzerinden anneme hediye olarak, uzun zamandır çok istediği bir robot süpürge satın aldım. Ürün için 30.000 TL ödedim, bu tutar babamın bir aylık maaşına denk geliyor ve bu yüzden bizim için oldukça önemli bir alışverişti. Kargo 7 Şubat’ta verildi ve 9 Şubat sabahı Mersin’deki şubeye ulaştı....
7 Şubat 2026 Cumartesi günü Trendyol Express Güneş şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, teslimat numarası 10200779732 olan gönderim, “adres kapalı” gerekçesiyle teslimata çıkarılmadı. Ancak teslimat adresi 4 senedir her cumartesi düzenli olarak aynı şube tarafından teslimat yapılan bir dükkandı...
25.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet sipariş verdim. Teslimat adresi olarak “Büyük Cami, Keşan Ticaret Merkezi No:16, 22800 Keşan / Edirne – Sürat Kargo şubesinden teslim alınacaktır” şeklinde açık adres girdim ve ayrıca sipariş notu ekledim. Buna rağmen kargomun 29.01.2026 tarihinde Tre...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinde Van Merkez Beşyol şubesinin tutumundan son derece şikayetçiyim. İki gündür dağıtımda görünen, içinde hediye olarak göndereceğim saat ve takı seti bulunan 10167252979 numaralı kargom önce adresime getirilmedi, “şubeden gel al” denilerek telefonla arayıp ...
Trendyol Express aracılığıyla tarafıma gönderilen telefon içeren 1016204136740659 numaralı kargom 19 Ocak sabahı, yollar tamamen açık olmasına rağmen teslim edilmedi. 20 Ocak’ta tekrar “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen o gün de kargo elime ulaşmadı. 21 Ocak’ta özellikle destek hattıyla ilet...
Trendyol üzerinden 10861020254 numaralı siparişim ile “Arduino Kuluçka Makinesi Seti - 3 Parça - w3001 Termostat 220 V - Isı Nem Ölçer - Zaman Rölesi” ürününü satın aldım. Kargo firması TY Express, Erzincan dağıtım şubesi ise DHL adlı firma tarafından taşındı. Ürünüm 6 Ocak Çarşamba günü şubeye gelm...
Trendyol Express’in özellikle Gökova şubesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken, 10118483197 numaralı siparişimin tahmini teslim tarihi bugündü ancak yine teslim edilmedi. Gün boyunca teslimat adresimde olmama rağmen, daha kargo dağıtıma bile çıkmadan “adres kapalı” ...
"Kurye arkadaş pazartesi günü iş yerimize uğradı o kar da tüm kargolarımı getirdi hafta sonu açık olduğumuzu teyitleştik bundan sonra hafta sonları da uğrayacağının bilgisini verdi. Pazartesi gün içerisinde başka kargom da geldi onu da hemen aynı gün içerisinde uğrayıp teslim etti. Vallahi çalışan bölge kuryesine helal olsun. Şikayetim de şikayet etmek amaçlı değil açık olduğumuzu belirtme amaçlıdır. Teşekkür ederim"
Trendyol Express İstanbul Çekmeköy Taş Şube üzerinden teslim edilmesi gereken 10124864804 ve 10124864806 takip numaralı kargolarım için 10 Ocak Cumartesi günü “adresiniz kapalı, dağıtıma çıkartamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak adresim, cumartesi günleri açık olan bir iş yeridir ve gün boyu içerisi...
