Trendyol’da İade Kargosu Takılıyor Ve Para İadesi Gelmiyor

"İade sürecim uzun sürdü, ancak sonunda para iadem sağlandı."

"İade sürecim uzun sürdü, ancak sonunda para iadem sağlandı."

Trendyol’da çocuk kıyafeti satışı yapan bir satıcıyım ve uzun süredir Trendyol Express ile çalışıyorum. Nisan ve Mayıs a...ylarında gönderdiğim kargolarda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Son 1 ay içinde gönderdiğim ürünlerin 13 tanesi “müşteriye teslim edilemeyen gönderi” şeklinde görünüp tarafıma g

Dolap uygulaması üzerinden 8 Mayıs tarihinde sp02954149520 numaralı siparişle yaptığım alışverişteki ürünler bana hiç te...slim edilmedi. Trendyol Expres Kargo tarafından ne bana ne de herhangi bir yakınıma teslimat yapılmadığı halde, üç gün önce ürünlerin alıcıya hiç uğramadan satıcıya geri gönderildi

Trendyol üzerinden 1041720174 teslimat numarası ile soho siyah kadın sneaker siparişi verdim. Ürün 20 Nisan Pazartesi gü...nü elime ulaştı ancak beden küçük geldiği için 22 Nisan günü 7330032115036589 iade kodu ile Trendyol Express kargo görevlisine teslim ederek iade sürecini başlattım. İade gönderimi



Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile 21 Mayıs tarihinde aynı gün kargoya verildi. Ancak kargom gün...lerce şubeler arasında dolaştı ve bir türlü teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca durumunu sorduğumda, her seferinde sadece “yolda” olduğu söylendi. Tatile çıkacağımı

Trendyol üzerinden 8 Mayıs tarihinde kedi maması siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve 16 Mayıs ...tarihinde ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Adresime herhangi bir kargo gelmedi, ne kapıma bırakıldı ne de komşuma verildi, buna r

25.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 10523798855 numaralı, 279 TL tutarındaki t‑shirt siparişim için Trendyol E...xpress kargo firması gün içinde şubeye giriş yapmasına rağmen dağıtıma çıkarmadı. Sistemden kargonun şubeye geldiğini, ancak dağıtım yapılmadığını görünce müşteri hizmetlerini arad

18 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim, sipariş numarası 11247105677 olan gıda ürünü siparişimle ilgili Trendyol Express yüzün...den ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo sürecini kendi başıma sistemden takip edemedim, 26 Mayıs 2026 tarihinde canlı desteğe bağlanarak bilgi alabildim. Bana verilen bilgiye gö

Trendyol üzerinden Damga Jeans marka bir pantolon siparişi verdim. Ürünümü Trendyol Express ile 15 Mayıs’ta sipariş etti...m, 25 Mayıs tarihinde ise “yerinde yok” denilerek teslim edilmeden iade sürecine alındı. Adresim Ankara Sincan Başkent OSB’de bulunan, 24 saat güvenliği olan bir fabrika adresi olm

Trendyol üzerinden Bino satıcısından “banyo düzenleyici mutfak rafı 4’lü metal raf” sipariş ettim, ancak cumartesi günü ...teslim edilen ürün tamamen farklıydı. Sipariş verdiğim 4’lü metal raf yerine, iki raflı ve altı kumaş sepetli bambaşka bir ürün gönderildi. Bu yanlış ürün için cumartesi günü heme



26.05.2026 tarihinde Trendyol Express ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Zeytinburnu’nda tes...lim edilmesi gereken kargom için kurye beni arayıp çok yoğun olduğunu, kendisinde 300, diğer elemanda da aynı şekilde çok fazla kargo bulunduğunu söyleyerek teslimatı bayramdan son


Trendyol üzerinden 10526003746 ve 10526652800 teslimat numaralı iki ürün ile Trendyolmilla üzerinden 10523930348 teslima...t numaralı ve içinde 6 ürün bulunan bir sipariş verdim. Teslimat noktası olarak evime çok yakın olan bir Gel-Al Noktası seçmeme rağmen, kargolar dağıtıma çıktığında tarafıma hiçbir
Dolap uygulaması üzerinden aldığım yaklaşık 2.500 TL değerindeki ürünüm Trendyol Express kargo tarafından kaybedildi. 18....12.2025 tarihinden bu yana tüm çabalarıma rağmen ne ürünüme ne de sağlıklı bir bilgiye ulaşamıyorum. Teslimat numaram 141159668, gönderi numaram 1017071568596688 olmasına rağmen

Trendyol üzerinden verdiğim 10524892470 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve bayram için hediye olarak ...aldığım bu ürünün 22 Mayıs’ta elimde olması gerekiyordu. Ancak bugün 24 Mayıs olmasına rağmen kargo hâlâ transfer merkezinde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor. Trendyol E

H********* E**** adına Trendyol Express Sultan şube üzerinden dağıtıma çıkan 4 adet kargom, 25 Mayıs sabah saat 10.30’da...n beri teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ne adrese bir teslimat yapıldı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı, buna rağmen tüm gönderilerim “teslim edild
Dolap uygulaması üzerinden incecik, küçük bir elbise satışı yaptım. Ürünü bugün Ağrı Merkez Trendyol Express şubesinden ...sp01522592937 gönderi numarasıyla kargoya verdim. Dolap’ta kargo ücretinin 59,99 TL olması gerekirken, ek olarak 76 TL daha kesinti yapıldı ve benden haksız yere yüksek kargo ücret



Trendyol üzerinden satın aldığım kitabın teslimatı Trendyol Express ile yapılacaktı. Ancak 23.05.2026 tarihinde sistemde..., saat 13.51’de “geldik, evde yoktunuz, iade süreci başlatıldı, tekrar uğranacak” şeklinde giriş yapılmasına rağmen, o gün gün boyu evdeydim ve aynı gün dört farklı firmadan gelen
Trendyol üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde, 11195851667 sipariş numarası ve 10463010706 teslimat numarası ile 11.490,00 T...L ödeyerek “Lacoste Erkek Classic Fit Dik Yaka Siyah Sweatshirt” satın aldım. Ürün bana defolu geldiği için iade sürecini başlattım. Ancak satıcı firma iadeyi reddedip ürünü geri g

"Çok iyi bir kargo şirketidir"

Trendyol Express ile evden iade kargom 16.05.2026 tarihinde adresimden teslim alındı ancak günlerdir sistemde Osmaniye A...manos şube’de görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Ürün iadesi bu nedenle tamamlanmadığı için süreç gereksiz yere uzuyor. Trendyol uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum fa
Uzun zamandır Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim ve bugüne kadar ürün/iade süreçlerinde bir sorun yaşamaz...ken Trendyol Express kargo görevlilerinin tavrından dolayı artık alışveriş yapmaktan soğumuş durumdayım. Van Akköprü şubesine bakan şoför ve yanındaki kişi hem iade hem teslimatlar

Trendyol üzerinden bir baharat seti siparişi verdim, sipariş numaram 7330032891426277. Siparişi oluşturduğumda 21’inde t...eslim edileceği yazıyordu ve ayrıca geciken kargoların en geç 2 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Ancak ürün satıcı tarafından kargoya verildiğinden beri kargo t

Trendyol Express ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen gönderilerim için sistem...de sürekli “hatalı adres” uyarısı çıkıyor ve kargolarım bana hiç ulaşmadan iade ediliyor. Satıcı ürünü tekrar gönderiyor, bu sefer de yine aynı şekilde “hatalı adres” denilerek tes

23 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10523617627 teslimat numaralı siparişim Trendyol Express Bafra şubesi ta...rafından adrese hiç gelinmeden ve herhangi bir telefon araması yapılmadan “teslim edilemedi, alıcı adreste yok” şeklinde işlenmiş görünüyor. Ancak o gün tüm gün adresteydim ve ne b