FX Eyes Lens

Lens Center üzerinden 27.11.2025 tarihinde Nil Gray yıllık lens siparişi verdim, ancak 29.11.2025’te elime tamamen farklı bir ürün olan Aurora Zeus lens gönderildi. Üstelik gelen lenste göz renkleri arasında belirgin ton farkı vardı ve bu nedenle ürünü kesinlikle kullanmak istemedim. Sipariş süreci...

Instagram üzerinden fx Eyes Lens markasından renkli ve numaralı lens siparişi verdim. Siparişimin kargo numarası 2791771721147 ve toplamda 620 TL ödeme yaptım. Siparişi üç-dört gün önce verdiğimde lensin fiyatı 540 TL idi, kargo dahil 620 TL ödedim. Ancak birkaç gün sonra aynı ürün için bana 800 TL ...

Tarafınıza iade işlemini belirttiğiniz şekilde ve sürede gerçekleştirdim. Ancak aradan belirli bir süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımamıştır. Konuyla ilgili olarak tarafınıza defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri olarak yasal hakkım olan i...

18.10.2025'de Instagram’daki hypnose_lens sayfası üzerinden, lenscenter.com sitesinden Phuket light blue model lens siparişi verdim. Sipariş numaram: 25291smuj07134926. Kargo takip numarası: 27917717175***. Teslimat adresim İstanbul Maltepe olmasına rağmen, ilk gönderimde adres yanlışlığı sebebiyle ...

Fxeyestürkiye’nin Instagram sayfası üzerinden Jasmine 1 isimli lensi satın aldım. Ürünü bugün Ankara Kızılcahamam’daki adresime teslim aldım ve takar takmaz lensin bir tanesinde batma sorunu yaşadım. Ürünü kullanmam mümkün olmadı. Yaşadığım sorunu hemen Fxeyestürkiye’ye mesaj atarak ilettim ancak ...

Fxeyes Türkiye’den Instagram üzerinden Aurora Hazel model yıllık lens satın aldım. 10 Ağustos’ta kullanmaya başladım ve yaklaşık 15 gün boyunca sorunsuz kullandım. Ancak Eylül ayında lenslerde ciddi bir bulanıklık oluştu ve bu durum kullanımımı oldukça zorlaştırdı. Aynı model lensi geçen sene de al...

Çarşamba sabahı lens sipariş ettim bugün günlerden pazar bana hiçbir şekilde siparişiniz kargoya cıktı vesaire mesaj gelmedi firma ile iletişime geçmeye çalıştım aradım mail yolladım. Instagram WhatsApp her yerden yazdım kimse tarafından dönüş alamadım. Lütfen destek talebi bekliyorum. Parasını peşi...

10 yıldan fazladır lens kullanan biri olarak, WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine bu lenste bir üretim hatası olduğunu ilettim. Video da gönderdim; sorun apaçık ortadaydı. Sorunu depoya ileteceklerini söylediler, ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Tekrar yazdım, lensin diğer ...

10 yıldan fazladır lens kullanan biri olarak, WhatsApp'tan müşteri hizmetlerine bu lenste bir üretim hatası olduğunu ilettim, video da gönderdim. Sorun apaçık ortadaydı. Sorunu depoya ilettiklerini söylediler ve aradan bir hafta geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Tekrar yazdım, lensin diğer tarafını ...

Fxeyestürkiye Instagram hesabından renkli lens aldım, 1 ay oldu. 10 gün önce yazdım, ilgilenmediler, dönmediler. 1,5 ay oldu. Kutu dahi açılmadı, değişim istiyorum. Maalesef şikayetçiyim. Kargo ücretini karşılayacağımı söylüyorum, yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Fxeyesturkiye Firmasından aldığım lensler hatalı çıktı. Firma değişim yapacağını söylemesine rağmen günlerdir beni oyalıyor, mesajlarıma cevap vermiyor. Mülakatım yaklaştı ve göz sağlığımı riske atıyorlar. Acil çözüm bekliyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...

Hypnose fxeyes lens olarak geçen markanın Instagram üzerinden hazel ürününü satın aldım iki kere. Biri üç aylık diğeri senelik olmak üzerine. Üç aylık olanının da senelik olanının da üçüncü ayında sol lensinde lekelenmeler oldu. Görüşümü de etkiledi. Kendilerine Instagram hesaplarından ulaştığımda ...

Fxeyestürkiye kullanıcı adıyla Instagram'dan lens siparişi için yazdım. Uzun uzun beklememek adına birkaç soruyu bir kerede sordum fakat her seferinde sadece birine öylesine cevap verip yanıtsız bıraktılar. Zaten yarım saatte bir saatte bir yazıyorlar. 1 alana 1 bedava kampanyası paylaşıp 700 liraya...

Fxeyesturkiye adlı Instagram hesabının internet sitesinden lens aldım. Ve yanlış renkte lens gönderilmesine rağmen iademi kabul etmediler. Lensin görselle alakası yoktu. Yanlış ürün gönderdiklerini kabul ettiler tamam ürünü gönderin dediler bende sanıyorum ki iade olacak ama gönderdikten sonra bana ...

FxEyesTurkey adlı Instagram hesabından LensMerkezi.com adlı siteye tıklayarak mavi renkte bir lens aldım ve bana yeşile yakın, tuhaf ve kalitesiz, görselle alakası olmayan bir lens gönderildi. Daha sonra siteyi aradım ve iade etmek istediğimi söyledim. WhatsApp'tan ürünün fotoğraflarını ve videoları...