Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trend Optik'ten Yanıltıcı Solüsyon Göz Sağlığını Tehlikeye Atıyor

6 Mart 19:591.001

Instagram üzerinden Trend Optik adlı satıcıdan Axhara marka yıllık lens satın aldım. Ürünü dün sipariş verdim ve bugün elime ulaştı, toplam 1.200 TL ödeme yaptım. Lensler kapalı ambalajında geldi ancak kutunun içinden çıkan, “bitkisel solüsyon” adıyla gönderilen sıvı kesinlikle lens solüsyonu değil, bildiğimiz su gibi duruyor.

Şu an lensleri gözümde kullanıyorum ve özellikle sol gözümde hafif de olsa batma ve rahatsızlık hissi yaşıyorum. Gönderilen sıvının gerçek bir lens solüsyonu olmaması sağlık açısından da beni endişelendiriyor. Bu durum hem ödediğim ücrete hem de güvenli kullanım beklentime kesinlikle uygun değil.

Trend Optik’ten, bana gerçek ve uygun içerikli bir lens solüsyonu göndermelerini ve bu konuda bilgilendirme yapmalarını talep ediyorum. Sağlığımı riske atmamak için, orijinal ve güvenli bir solüsyonla mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme

6 Mart 19:34

Instagram üzerinden Trend Optik adlı satıcıdan Axhara marka yıllık lens satın aldım. Ürünü dün sipariş verdim ve bugün elime ulaştı, toplam 1.200 TL ödeme yaptım. Lensler kapalı ambalajında geldi ancak kutunun içinden çıkan, “bitkisel solüsyon” adıyla gönderilen sıvı kesinlikle lens solüsyonu değil, bildiğimiz su gibi duruyor.

Şu an lensleri gözümde kullanıyorum ve özellikle sol gözümde hafif de olsa batma ve rahatsızlık hissi yaşıyorum. Gönderilen sıvının gerçek bir lens solüsyonu olmaması sağlık açısından da beni endişelendiriyor. Bu durum hem ödediğim ücrete hem de güvenli kullanım beklentime kesinlikle uygun değil.

Trend Optik’ten, bana gerçek ve uygun içerikli bir lens solüsyonu göndermelerini ve bu konuda bilgilendirme yapmalarını talep ediyorum. Sağlığımı riske atmamak için, orijinal ve güvenli bir solüsyonla mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lens Kalitesi ve Müşteri Hizmetleri Hakkında Şikayet

26 Ağustos 2025 15:514.203

Trendoptik’in Instagram hesabı üzerinden toplam 1.350 TL ödeyerek iki adet Axhara marka lens satın aldım. Daha önce de T...

2 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Sonrası Mağduriyet

20 Kasım 2025 01:371.980

26 Mayıs’ta Instagram üzerinden Trend Optik Lens firmasından Axhara marka lens siparişi verdim. Siparişi oluştururken tü...