Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Göz Sağlığını Tehlikeye Atan Renkli Lens İçin İade Ve Açıklama Talebi

profile
22 Nisan 05:39
12

21 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden Trendoptik’ten 1.240 TL ödeyerek renkli numaralı lens satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren her iki gözümde de yanma, batma, ciddi derecede bulanık ve adeta karanlık bir görme sorunu yaşadım. Ayrıca sitede gösterilen renkle bana gelen lenslerin rengi de belirgin şekilde farklıydı.

Hem görme kalitemi hem de günlük hayatımı olumsuz etkileyen bu sorunlar nedeniyle Trendoptik ile iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü kapıda ödeme ile aldığım için ne sipariş numarası ne fatura ne de ödeme slipi tarafıma verilmedi, kartı çeken kargo görevlisi slip dahi bırakmadı.

Göz sağlığımı riske atan ve vaat edilenden farklı gelen bu lensler için tarafıma acilen dönüş yapılarak ürünün incelenmesini, gerekli ise iadesini veya para iadesini talep ediyorum. Ayrıca ödeme ve fatura konusunda da açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kötü Lens Kalitesi Nedeniyle Göz Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
20 Temmuz 2025 18:17
1.852

Göz Yanması Ve Kırmızılaşma Nedeniyle Lens Ücret İadesi Talebi

profile
28 Aralık 2025 22:51
982

Trend Optik & Lens Lensler Gözlerime Resmen Yapıştı, Aşırı Yanma Ve Acı Hissettim

profile
26 Ocak 09:32
1.066
trend-optik-lens-lensler-gozlerime-resmen-yapisti-asiri-yanma-ve-aci-hissettim-2.jpg

Trend Optik & Lens Tl Tutarındaki Bedeli Tarafıma İade Etmedi

profile
16 Aralık 2025 09:01
1.301
Benzer Şikayet Yaz