Kasko Hasar Dosyasının Uzun Süre Sonuçlandırılamaması Ve Bilgi Eksikliği



13 Şubat 2026 tarihinde saat 22.30 civarında Ordu Rent Go şubesinden Citroen C4X model bir araç kiraladım. Aracı il dışına gitmek için kullanıyordum ve kiraladığım gün eve dönerken polis kontrol noktasında durduruldum. Polisler aracın sistemde görünen bilgilerine baktıklarında aracın trafik sigortas...

14.02.2026 tarihinde saat 11:53’te "GüvenceHSB" başlığıyla tarafıma, Güvence Sigorta adına gönderilmiş bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, “034 KDK 840” plakalı aracın trafik poliçesinin 28.02.2026 tarihinde sona ereceği bilgisi yer almaktaydı. Ancak SMS’te belirtilen plaka numarası bana ait değildir ...
Quik Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 17.12.2025 tarihinde Malatya Battalgazi’de yaşadığım araç arızası nedeniyle çekici hizmetine ihtiyaç duydum. Ancak poliçem kapsamında uygun çekici hizmeti sağlanmadığı için dışarıdan kendi imkanlarımla çekici çağırmak zorunda kaldım ve bu...

27.01.2026 tarihinde Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi Ziveriye Sokak’ta bulunan eczaneme HDI Sigortalı 06 eyg 309 plakalı araç çarpmış ve eczanemin tabelasında maddi hasar meydana gelmiştir. Olay sonrası maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı düzenlenmiş, kaza fotoğrafları, kaza videosu ve ...

İstanbul Bahçelievler Kuyumcukent kavşağında İkitelli yönüne herhangi bir bağlantı olmaması nedeniyle yıllardır ciddi bir trafik sorunu yaşıyoruz. Bu kavşaktan İkitelli yönüne direkt bağlantı bulunmadığı için yaklaşık 1,5 km ilerideki Güneşli kavşağından bağlanmak zorunda kalıyoruz ve bu durum özell...

Fuzul Akva Sigortacılık Hizmetleri üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortamda, aracıma LPG takılması sonrası ruhsatım değiştiği halde yakl...

14.02.2026 tarihinde saat 01:20 civarında 7/24 Transfer ile Alanya’dan Antalya Havalimanı’na yolculuk yaptım. Araç şoförü son derece sinirliydi ve aracı adeta kontrolsüz bir şekilde, sarsıntılı ve sert hareketlerle kullandı. Bazı yolcular binerken çeşitli bahanelerle kendi kendine konuşuyor, agresif...

11.09.2025 tarihinde Denizli Pamukkale Deliktaş Mahallesi Fevzi Çakmak Bulvarı’nda bir trafik kazası geçirdim. Bu kazada ayağım kırılmasına rağmen, ilk etapta kazayı kendi aramızda tutanakla çözdük ve karşı taraf hatalı dönüş yaptığını, kendi eliyle tutanaktaki ilgili kutucuğu işaretleyerek kabul et...

13.02.2026 tarihinde saat 21.20 civarında seyir halindeyken 06 T 2655 plakalı ticari taksi şoföründen ciddi şekilde rahatsız oldum. Yol vermediğim gerekçesiyle taksi şoförü uzun süre korna çaldı, ardından camını açarak “saygısız” gibi ifadelerle bana hakarette bulundu. Hem trafikteki güvenliği hem ...

13 Şubat 2026 saat 16:30'da Eskişehir–İzmir seferinde, Buzlu Turizm’e ait otobüste 26 numaralı koltukta, PNR numarası 2W0027DRV olan biletimle yolculuk yaptım. Otobüs sefer saati olmasına rağmen zamanında hareket etmedi; ayrıca yol boyunca sürekli gereksiz duraklamalar yapıldı. Daha da önemlisi, şo...

15.12.2025 tarihinde Eskişehir ili Odunpazarı ilçesinde yaptığım trafik kazası sonrasında, karşı tarafın sigortası olan Türkiye Sigorta ile hasar sürecim başladı. Aracım 2006 model Citroen c2 olup, Türkiye Sigorta’nın yönlendirdiği eksper tarafından aracın tamir masrafı 217.000 TL olarak belirlendi....

Tekirdağ Çerkezköy Nüfus Müdürlüğü üzerinden aldığım ehliyetim, e-Devlet sisteminde “sürücü belgesi bilgileri” kısmına girdiğimde hiç yokmuşum gibi görünmektedir. Oysa ehliyetim fiziki olarak elimde ve geçerlidir, trafik kontrol noktalarında da şu ana kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Bu durumu e...
Ethica Sigorta trafikten kaynaklanan bir kazada, arkadan çarpmaya bağlı oluşan araç hasarım ile ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Volkswagen Caravelle marka aracım yaklaşık 25 gün önce trafik kazası geçirdi ve aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar oluştu. Hasar dosyası açılmasına rağmen, sigorta şi...

13 Şubat 2026 tarihinde Martı tag ile yaşadığım fahiş fiyat artışını belirtmek istiyorum. Uzun süredir Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Gülhane Hastanesi’ne aynı güzergâh ve benzer saatlerde tag kullanıyorum. 10 Ocak 2026 tarihinde bu güzergâh için 150 TL öderken, 9 Şubat 2026 tarihinde ücret 180 TL’ye yüks...

2022 model, 2023 trafik çıkışlı Volkswagen Caddy Style aracım henüz 19.000 km’deyken, özellikle sabahları motor soğukken ilk marşta triger bölümünden geldiğini düşündüğüm bir gıcırtı/gıcırdama sesi duymaya başladım. Ses, marş yaptıktan sonra yaklaşık 2–3 dakika sürüyor ve sonra kayboluyor. Şu an ara...

2025 Nissan Qashqai aracımı yeni aldım 7000 km iken karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracımı Ethica Sigorta’nın kaskom aracılığıyla gönderdiği çekici ile Nissan Kahramanmaraş Podyum bayisine 9 Aralık 2025’de hasarın giderilmesi için teslim ettim. Bu tarihten sonra hasar ...

25.01.2026 tarihli trafik kazası sonrası Ray Sigorta nezdinde 11702600348 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Gerekli tüm prosedürler eksiksiz yerine getirilmiş, sigortadan onay alınmış ve onay sonrasında aracın onarımı tamamlanarak araç sahibine teslim edilmiştir. Buna rağmen Ray Sigorta’da ilgili d...

Eminevim sistemi üzerinden araç satın aldım, borcumu tamamen ödedikten sonra aracı sattım. Araç satışı sonrasında 10.02.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt şubesine bağlı olarak Ray Sigorta’dan düzenlenen 764506815 numaralı trafik sigortası poliçemin ve kaskomun iptal edilmesini talep ettim. İptal işl...

13.02.2026 tarihinde saat 11:10’da, GüvenceHSB başlığıyla tarafıma “007 ERU 27 plakalı aracın trafik poliçesinin 27.02.2026’da sona ereceğine” dair, Güvence Sigorta adına gönderilmiş bir SMS ulaştı. Mesajda belirtilen plaka numarası bana ait değildir ve bu araçla, bu plakayla ya da Güvence Hesabı/Gü...

Arabam.com üzerinden 34** plakalı Kia Niro ev aracım için tüm bilgileri eksiksiz girerek fiyat teklifi aldım. Online sistemde verilen fiyat ile eksper sonrası verilen fiyat arasında tam 113.000 TL fark çıktı. Aracımda herhangi bir hata olmamasına rağmen eksper sonrasında verilen teklif, ilk söylenen...
11.12.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında, mağdur taraf olarak karşı tarafın Allianz trafik poliçesi üzerinden değer kaybı dosyası açtırmak istiyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. 0850’li çağrı merkezi numarasını yaklaşık 10 kez aradım, telesekreterde hasar ile ilgili hiçbir yere yönlene...
05.02.2026 tarihinde tiktak üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesinde eşim adına 3 günlük araç kiraladık. 06.02.2026 tarihinde ise kiraladığımız araç trafik polisi tarafından çekildi. Aracı almaya gittiğimizde tiktak’tan gelen görevliler aracı eşimden geri aldılar ve eşimin üyeliğini askıya aldılar. ...
Son Şikayetler