to read complaints and reviews, or file yours.Quik Sigorta'dan Çekici Hizmeti Sağlanmadığı Ve Ücret İadesi Sorunu
Quik Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 17.12.2025 tarihinde Malatya Battalgazi’de yaşadığım araç arızası nedeniyle çekici hizmetine ihtiyaç duydum. Ancak poliçem kapsamında uygun çekici hizmeti sağlanmadığı için dışarıdan kendi imkanlarımla çekici çağırmak zorunda kaldım ve bu hizmetin ücretini kendim ödedim.
Firma ile yaptığım görüşmelerde, ödediğim çekici ücretinin tarafıma iade edileceği özellikle söylendi. Bu süreçte Quik Sigorta’yı defalarca kez aramama rağmen her seferinde dosyanın incelendiği ve tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi, fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi.
Şirketin daha önce bana ilettiği taahhüt doğrultusunda, dışarıdan çekiciye ödediğim tutarın tarafıma bir an önce iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu şikayetiniz ilgili birime iletilmiş olup "Çekicimiz olay yerine gittiğinde kullanıcı tarafından aracın çekildiği anlaşılmış ve boş dönüş olarak dosya kapatılmıştır." bilgisi iletilmiştir. Olay yerine gelen çekici beklenmediği için herhangi bir ödeme yapılmamasına karar verilmiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Firmanız tarafından daha önce görüşme kayıtlarında çekiciyi benim istemediğim iddia iletilmişti şimdi de çekici olay yerine geldiği ifade ediliyor söyler misiniz hangisi doğru kurum politikası ve yaklaşımı gerçekten mükemmel ben böyle umursamaz ve yalan beyanda bulunan firma görmedim şikayetimi ve yaşatmış olduğunuz durumu her mecralarda paylaşacağım gerekli görsellerin hepsi mevcut yalan beyan ve sözleşme yükümlülüğünüzü yerine getirmemenizden kaynaklı gerekli yerlere durumu ileteceğim ve takipçisi olacağım
