to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Deforme Olan Tunik Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Modaşah’ın kendi internet sitesi üzerinden n u fsa nakışlı aksesuarlı çımalı tunik (B3-4-5613-34-BEJ) modelini 599,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kullanmadan önce 1 Ekim’de 30 derecede kısa programda çamaşır makinesinde yıkadım. Ancak tuniğin ön kısmındaki kahverengi çiçek işlemeler tamamen boya verdi ve ürün bu haliyle giyilemeyecek duruma geldi.
Yaşadığım bu sorunun ardından iade süresi içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Ayrıca mail ile de başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Trabzon/Beşikdüzü’nde yaşıyorum ve sipariş numaram ts27091160534.
Ürünün ilk yıkamada bu şekilde deforme olması ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
