to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaşah’ın kendi internet sitesi üzerinden n u fsa nakışlı aksesuarlı çımalı tunik (B3-4-5613-34-BEJ) modelini 599,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kullanmadan önce 1 Ekim’de 30 derecede kısa programda çamaşır makinesinde yıkadım. Ancak tuniğin ön kısmındaki kahverengi çiçek işlemeler tamamen boya verdi ve ürün bu haliyle giyilemeyecek duruma geldi.
Yaşadığım bu sorunun ardından iade süresi içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Ayrıca mail ile de başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Trabzon/Beşikdüzü’nde yaşıyorum ve sipariş numaram ts27091160534.
Ürünün ilk yıkamada bu şekilde deforme olması ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
6 Eylül’de Modaşah Tesettür’ün kendi web sitesinden aldığım tuniği Hepsijet Kargo ile iade ettim. Ürün iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 499 TL tutarındaki ücretim tarafıma geri ödenmedi. Sipariş numaramı ileterek defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde "bekli...
Modasah.com üzerinden 'noqe patlı desenli elbise' adlı ürünü 20 gün önce, sipariş numarası TS19071117920HJ838 ile satın aldım. Ürünü her zaman yaptığım gibi, etikette özel bir uyarı olmadığı için 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada elbisenin rengi ciddi şekilde soldu. Ayrıca, fotoğrafını az önce...
Modaşah tesettürden aldığım siyah pantolonun dikişleri beyaz çıktığı için iade sağladım kargom iadesini gönderirken aynı esnada yenide sipariş verdim yine aynı şekilde beyaz dikişli pantolon geldi. Aciliyeti olduğu için bunu sipariş verdiğimi ve yenide sipariş vermeye paramın kalmadığını bu hatayı g...
Merhaba modaşah isimli kıyafet sitesinden elbise aldım. Elbisenin yıkama talimatında 30 derecede yıkanması dediği halde ben risk olmasın diye soğuk su ile yıkadım. Ancak soğuk suda yıkamama rağmen almış olduğum elbisenin üzerindeki bordo olan renk akarak elbiseye boya verdi. Ürün ayıplı bir üründü v...
29 Ağustos’ta Ahel Tasarım’ın kendi internet sitesinden “Rose belden bağlamalı takım” aldım (sipariş numaram: 549KA8919V). Ürünü 1000 TL’ye satın aldım ve sadece bir kez giydim. Giydiğim gün kumaşında tüylenmeler oluştu. Eve gelince ürünü düşük derecede makinede yıkadım, ancak yıkama sonrası kumaşın...
Yorumlar