Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyonum İptal Edildi, Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Edildim

profile
Osman
13 Ekim 2025 11:56
615

25.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Filo Trabzon şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Rezervasyon numaram: 16D24840205C. Aracı teslim almak için şubeye gittiğimde, rezervasyonumun iptal edildiğini ve günlük 900 TL olan fiyatın artık geçerli olmadığını öğrendim. Bana, ancak günlük 2.200 TL’den yardımcı olabileceklerini ilettiler. Bu mağduriyet nedeniyle başka bir firmadan 5.000 TL daha fazla ödeyerek araç kiralamak zorunda kaldım.

Hem Obilet hem de Ziraat Filo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Fazladan ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

rezervasyonum-iptal-edildi-fiyat-artisi-nedeniyle-magdur-edildim-1.jpg
13 Ekim 2025 12:09 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

27 Ekim 2025 14:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 15:24
670
"Öncelikle Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum. Obilet firmasından Hülya hanım da sorunumla ilgilendi ve sorunumun çözümüne yardımcı oldu. Ayrıca mağdur edildiğim için de özür diledi. Teşekkür ederim."
arac-kiralama-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
4
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Volkan
08 Ağustos 2025 14:23
685
"Teşekkür ederim Sizden daha çok kampanya kodu rica ediyorum özellikle araç kiralama konusunda"

profile
Yusuf
04 Eylül 2025 13:03
669
Benzer Şikayet Yaz