TP-Link müşteri hizmetleri

İstanbul Sultanbeyli’deki Türk Telekom bayisi Ebrar İletişim’den yaklaşık bir hafta önce, internet çekimim yetersiz olduğu için TP-Link marka Wi-Fi dağıtıcı aldım. Bana, mevcut modemimle uyumlu olduğu söylenerek ürün övülerek satıldı. Ancak evim dubleks olduğu için özellikle çekim gücü ve uyumluluk ...

07.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden TP-Link marka modem siparişi verdik. Bize 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elimize ulaşmadı. İnternetimiz olmadığı için mağduriyet yaşıyoruz ve kullanamadığımız günlerin ücretinin de faturamıza yans...

Superonline ev interneti (200 Mbps) aboneliğimde yaklaşık 30 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemim TP-Link EX530V. Antalya Muratpaşa Dutlubahçe Mahallesi’ndeyim ve sorun günün her saati, sürekli devam ediyor. İnternet performansım sözleşmedeki vaat edilen seviyenin çok altında. Bu süreçte y...

TP-Link'in TL-PA7017 kıt model Powerline ürününü, kutusunda ve açıklamalarında 1000 Mbps hız desteklediği belirtilerek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli olarak en fazla 100 Mbps hız alabildim. Bu durumun geçici olabileceğini düşünerek defalarca farklı prizlerde ve...

TP-Link TL-WR820N model modemimi, Türk Telekom üzerinden kullanmak üzere kurmaya çalışıyorum. Modemi geçen yıl aldım ve hâlâ üç yıllık garanti kapsamında. Dün gece saat 21:00-22:00 civarında modeme reset attım, bu sabah ise müşteri hizmetleriyle birlikte arayüz üzerinden kullanıcı adı ve şifreyi gir...

TP-Link VX1800V model modem router cihazımda yaklaşık 8 aydır sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. 50 megabit olan internet hızım, cihazın 5g bağlantısında dahi en fazla 27-28 megabit seviyelerine çıkıyor. Oysa aynı hat üzerinde, internet servis sağlayıcım Türk Telekom’un getirdiği farklı bir mode...

Yaklaşık 1 yıl boyunca 2 adet TP-Link Deco X10 cihazımı modemden kablo ile iki farklı odaya kurarak mesh sistemiyle sorunsuz kullandım. Ancak Ağustos ayından beri bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Cihazlar birbirini kablosuz olarak görmeye çalışıyor, oysa kablolu olarak birbirlerini tanısalar bu so...

23.10.2025 tarihinde garanti kapsamında TP-Link Archer vc12 modemimi İstanbul Bağcılar’dan tamir için gönderdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen modemim tarafıma ulaştırılmadı ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağla...

TP-Link Archer VR300 model modemimi yaklaşık 3 ay önce Media Markt üzerinden satın aldım. İlk 1,5 hafta boyunca evin her köşesinde çok iyi çekim gücü alıyordum, ancak sonrasında modem çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşadım. Şu anda evin ortasında bile sinyal çoğu zaman 1 çubukta kalıyor, sadece oturm...

31.10.2025 tarihinde Tapo Care hizmetine 10 adet c500 serisi kameram için “Premium 10 Cihaz 1 Yıllık” paketini satın almak üzere üyelik işlemi gerçekleştirdim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra, saat 12:50 civarında kartımdan arka arkaya 8 kez 119,99 USD çekildiğini fark ettim. Toplamda 959,92...

6 Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım TP-Link re315 model modemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri modem sürekli kendi kendine kapanıyor ve çoğunlukla internet bağlantım çalışmıyor. Bazen kısa süreliğine çalışsa da genellikle internetim tamamen kesiliyor. Kullan...

Yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım TP-Link Archer TBE400UH model cihazda, ilk günden beri bilgisayar açıldığında cihaz algılanmıyor; her seferinde ya cihazı çıkarıp tekrar takmam ya da Aygıt Yöneticisi'nden donanım değişikliği taraması yapmam gerekiyordu. Sorunu çözmek için defalarca TP-Link’in canl...

TP-Link Tapo c200 model kameramı yaklaşık 1 ay önce telefon uygulaması üzerinden “yeniden başlat” butonuna bastıktan sonra bir daha çalıştıramadım. Kameranın üzerindeki kırmızı ve yeşil sensör ışıkları yanmıyor, adaptörde elektrik olduğunu kontrol ettim ve kamera tepesi ısınmış durumda olmasına rağm...

Tapo TP-Link c200 akıllı Wi-Fi kameramı yaklaşık 3 aydır ev ortamında kullanıyorum. Ancak genellikle gece yarılarında sık sık “birisi kamerayı engelledi” uyarısı alıyor ve cihazım devre dışı bırakılıyor. Bu sorun her yaşandığında kameranın üzerinde kırmızı ışık yanıyor. İnternet bağlantımda herhangi...

TP-Link Archer T4E PCle Adaptör (ac1200 Mbps) ürünlerini hastanemizde kullanmaya başladığımızdan beri sürekli bağlantı kopması sorunu yaşamaktayız. Aynı odada bulunan ve dahili Wi-Fi kartı olan bilgisayarlarda herhangi bir kopma problemi yaşanmamaktadır. Ürünleri farklı bilgisayarlarda ve hem Window...

TP-Link’ten aldığım 24 Mbps internet hizmetini İstanbul Avcılar’da kullanıyorum. Hizmeti satın aldığım günden bu yana aylardır her gün internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Her gün rastgele zamanlarda internetim tamamen kesiliyor ve modemi yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Son iki gündür ise mode...

24 Mbps limitsiz Surat Net sabit internet kullanıcısıyım. 24 Ekim’den beri, yaklaşık iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir ödeme problemim bulunmamaktadır. Kullanıcı adım: 116*****130@suratnet. Hizmeti Kocaeli/Darıca’da kullanıyorum. Bu tür kesintiler zaman zaman sürekli olarak yaşan...

Yaklaşık 15-20 gündür TTNET’ten aldığım yeni TP-Link vx231 modem ile sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modem değiştikten sonra internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor ve bağlantı kesiliyor. Eski modemde bu tür sorunlar yoktu. Sorunun çözülmesi için TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ...

19.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden TP-Link tapo C510W 360° dış mekan kablosuz IP kamera 2k satın aldım. Kamerayı Tapo uygulaması üzerinden kullanıyorum. Ancak, uygulamada kayıtları gün gün veya haftalık olarak silme seçeneğini bulamıyorum. Sadece SD kartı tamamen biçimlendirme s...

TP-Link RE500X model ürünü yaklaşık 2 aydır evimde kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldım, sipariş numaram: 474 055 848 9. Sorun yaşadığım süre boyunca TP-Link müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir destek alamadım. Çağrı merke...

Teknosa’dan ac1200 VDSL/ADSL Modem Router Archer 400 model modem satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kurulumunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hızlı kurulum adımlarını defalarca takip etmeme rağmen, kurulumun sonunda “internet kontrol ediliyor” uyarısı çıkıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Modemi hi...

TP-Link Archer VR400 model kablosuz modemimi yaklaşık 3 ay önce Ankara Konya Sokak’taki bir mağazadan satın aldım. Modemi kullanmaya başladığım ilk günden beri kablosuz bağlantıda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım normal gelmesine rağmen, kablosuz bağlantı üzerinden sürekli düşük hızlarla kar...