to read complaints and reviews, or file yours.Kamera Aniden Bozuldu, Destek Yok, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum
TP-Link Tapo C510W model kamerayı yaklaşık 2 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre önceye kadar sorunsuz kullanırken, bugün hiçbir sebep yokken tamamen bozuldu. Cihaz artık hiç çalışmıyor, üzerindeki ışıklar dahi yanmıyor.
Ürünün fişi, faturası ve garanti belgesi mevcut olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili TP-Link/Tapo müşteri hizmetlerine ve N11 tarafına ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım.
Garanti süresi içindeki bu ürünün bugün aniden tamamen kullanılamaz hale gelmesi sebebiyle, arızalı kameramın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Arman
18 Mayıs 00:37
Daha üst model sipariş ettim kamera olmazsa olmazım ücret iadesi talep ediyorum TP-Link firmasına ğüveniyorum. Mağdur etmeyeceklerini düşünüyorum
