TP-Link tapo
192 şikayet
Güncelleme Sonrası Kameranın Çalışmaması Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması
TP-Link Tapo C510W model güvenlik kameram için bugün, 7 Temmuz 2026 tarihinde gelen güncellemeyi yükledikten sonra kamer...a tamamen kullanılamaz hale geldi. Güncelleme sonrasında kamera ile bağlantı koptu, cihaz üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Ürünü amazo
Kayıt Almayan Kamera Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri
TP-Link markasına ait Tapo c310 model kamerayı yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz kayıt almı...yor ve bu nedenle ürünün temel işlevini kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için 0850 724 44 88 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yak
TP-Link Türkiye Teknik Destekte Müşteriyi Günlerce Bekletip Destek Veremedi
TP-Link Türkiye’nin teknik destek süreci nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Yıllardır evimde, i...ş yerimde ve yazlığımda TP-Link ve Tapo ekosistemini tercih eden bir kullanıcıyım. Bugün aktif olarak kullandığım 65 adet TP-Link/Tapo cihazı bulunuyor ve bu ekosistemi bugün yenid

Yazılım Güncellemesi Sonrası Uzaktan Erişim Sorunu Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce TP-Link markasına ait Tapo c100 model bir kamera satın aldım. Cihaz, yazılım güncellemesi yaptıktan ...sonra uzaktan erişim sorunu yaşamaya başladı. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, güncellemeden sonra uzaktan erişim düzgün çalışmaz hale geldi. Sorunun yazılımsal oldu
Tapo C320WS Kamera WiFi Değişikliğinde Bağlanmıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Tapo C320WS kameram, internet ağım değiştiği için yeniden kurulum aşamasında bir h...aftadır kesinlikle çalışmıyor. Yenilenmiş internet ağını bir türlü görmüyor ve bu nedenle kamerayı kullanamıyorum. Cihazı İstanbul Çekmeköy’de, evimde güvenlik amacıyla kullanıyord
TP-Link Tapo C210 Ve C425K Kameralarında Windows PC Üzerinden İzleme İmkânı Yok
08.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar ve Trendyol üzerinden TP-Link Tapo c210 ve c425K güvenlik kamerası satın aldım. Ür...ünleri alırken temel beklentim, evimi hem telefondan hem de Windows işletim sistemli bilgisayarımdan izleyebilmekti. Ancak kameraları hiçbir şekilde Windows PC üzerinden izleyemiy
Yedek Parça Tesliminde Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık
TP-Link Tapo rv30 Max Plus robot süpürgem için yedek parça tedariki konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... İletişim merkeziyle görüştüğümde, gerekli ödemeyi yaptığım takdirde yedek parçaların aynı gün kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine 1500 TL’yi EFT yoluyla öd
Tapo C510W Kamera Çevrimdışı Ve Kayıt Yapmıyor, Garanti Kapsamında Yardım Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Tapo C510W model kameradan yaklaşık 3–4 aydır hiçbir verim alamıyorum. Ürün sürekli çev...rimdışı oluyor, bağlantı kopuyor ve kameraya sağlıklı şekilde erişemiyorum. Başlarda hafıza kartına kayıt yapabilirken artık hiçbir şekilde kayıt yapmıyor, farklı hafıza kartları t
Tapo RV30 Su Haznesi Yedek Parçası Temin Edilemiyor
Tapo rv30 model süpürgemin su haznesi birkaç haftadır yosun yaptı ve tamamen tıkandı. Ürünü düzenli olarak kullandığım i...çin hazneyi değiştirmem gerekiyor ancak internette baktığım hiçbir online alışveriş sitesinde bu su haznesi yedek parçasını bulamıyorum. Halen satışta olan bir ürünün bu kadar tem
TP-Link Tapo RV30 Plus Robot Süpürge Sürekli Arızalar Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
TP-Link/Tapo marka rv30 Plus Çöp İstasyonlu Robot Süpürgeyi Haziran 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığımdan bu yana... sürekli arıza ve servis süreçleriyle uğraşıyorum ve artık ürüne güvenim tamamen sarsılmış durumdadır. Fatura ve servis belgeleri ile yaşanan sorunlara ilişkin görseller tarafınızl

Kamera Aniden Bozuldu, Destek Yok, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum
TP-Link Tapo C510W model kamerayı yaklaşık 2 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre önceye kadar sorunsuz ku...llanırken, bugün hiçbir sebep yokken tamamen bozuldu. Cihaz artık hiç çalışmıyor, üzerindeki ışıklar dahi yanmıyor. Ürünün fişi, faturası ve garanti belgesi mevcut olmasına rağmen
TP-Link Müşteri Hizmetinde Çelişkili Yanıtlar Ve Açık Teknik Bilgi İsteği
05.05.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Tapo T. C. 41 model kameramla ilgili teknik bir konuda bilgi almak için TP-Lin...k müşteri hizmetlerini aradım. Kameranın menüsünde yer alan algılama bölgesi seçme özelliğiyle ilgili olarak, sadece seçtiğim bölgeden nasıl bildirim alabileceğimi sormak istedim.
Garanti Kapsamı Dışında 800 TL Tamir Ücreti Mağduriyet Yaratıyor
04.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TP-Link Tapo c212 model bir güvenlik kamerası satın aldım. Kamerayı bir süre ...sorunsuz kullandıktan sonra merceğin ön camında buğulanma oluştu. Bunun üzerine teknik servisi aradım ve bana saç kurutma makinesiyle merceğe tutmamı, bu şekilde buğulanmanın geçec

TP-Link Tapo Kamera Uzaktan İzleme Özelliği Güncelleme Sonrası Çalışmıyor
TP-Link Tapo c310 marka kamerayı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra, kameranın... görüntüsü ve yerel ağ üzerinden erişimi normal şekilde çalışmasına rağmen uzaktan izleme özelliği tamamen devre dışı kaldı. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yoktu, sorun doğrudan

Tapo H100 Ve D205 Bağlantı Uyumsuzluğu Ve Açıklama Eksikliği
Satın aldığım Tapo H100 ve Tapo D205 ürünlerini yaklaşık üç gündür kurmaya çalışıyorum; ancak iki cihaz birbirine bağlan...mıyor. Ürünleri almadan önce yaptığım araştırmalarda ya da ürün açıklamalarında bu iki modelin birbirine bağlanmadığı, uyumsuz olduğu veya birlikte çalışmayacağına dair hiçbir bilg
Yeni Alınan TP-Link Tapo Kamera İlk Günde Kırmızı Işık Yanıyor Ve Destek Bulunamadı
TP-Link Tapo C510W model güvenlik kamerasını N11 üzerinden satın aldım. Ürün 25.04.2026 tarihinde elime ulaştı, 26.04.20...26 tarihinde de kurulumunu yaptım. İlk kurulum sırasında uygulama üzerinden yazılım güncellemesi gerektiğini belirtti, güncellemeyi başlattım ve tamamlandıktan sonra kameranın önün
TP-Link Tapo Kameram Arızalı Bir Şekilde Servisten Geri Gönderildi!
TP-Link Tapo Kamerada Uzaktan Erişim Tamamen Kesiliyor
Tapo c220 kamerayı yaklaşık bir ay önce aldım ve ilk başta sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 3 haftadır sadece yerel ağa b...ağlıyken çalışıyor, evden uzaklaştığım anda uzaktan erişim tamamen kesiliyor ve kamera adeta kapanmış gibi oluyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 5 defa aradım ve h
Garanti Kapsamındaki Arızalı TP-Link Tapo C200 Kamera İçin Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldığım TP-Link Tapo C200 güvenlik kameram üç gündür hiç çalışmıyor, ciha...za elektrik gelmiyor ve tamamen kapalı durumda. Farklı priz denemek, adaptör ve kabloyu kontrol etmek gibi yapılabilecek her şeyi denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde açılmadı. Ür
TP-Link Tapo Ürünlerinde Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Kamera Sesinin Yokluğu
Evimde TP-Link markasına ait 4 farklı Tapo cihazı kullanıyorum; c225 ve c222 model iki kamera, l900 Lightstrip şerit LED... ışık ve l510 akıllı ampul. Bu cihazlarla bir süredir aynı anda birden fazla sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır cihazlar kendiliğinden offline oluyor. Bazen kameralardan biri, ba
TP-Link Tapo Robot Süpürge Yedek Parça Yokluğu Ve Fahiş Fiyatlar
TP-Link Tapo rv30 Max Plus robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır ürüne ait yedek parçalara hiçbir yerde ulaşamıyo...rum. Özellikle toz torbası, filtre, ana fırça ve mopun geçtiği plastik aparat için yedek parça arıyorum ancak ne yerel satış kanallarında ne de yönlendirildiğim sitelerde bulamıyor
Garanti Tamirinde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği, Değişim Talebi
TP-Link markasına ait Tapo RV30 Plus robot süpürgem, yaklaşık 1 yıl 5 aylık kullanım sonrasında arızalandığı için garant...i kapsamında İstanbul’daki yetkili servisinize gönderilmiştir. Ürün tarafımdan 9–10 Şubat tarihlerinde kargoya verilmiş, tarafıma iletilen bilgiye göre 12 Şubat tarihinde servis ta
Tapo C220 Kamerada Uzaktan Görüntü Kesintileri Ve Sürekli Yeniden Başlatma Gereksinimi
12 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.545 TL ödeyerek Tapo c220 model kamerayı satın aldım. Kurulum ve montaj ...sırasında hiçbir sorun yaşamadım, ilk kurulumda cihaz normal çalışıyordu. Asıl problem, evden çıktıktan sonra uzaktan bağlanmak istediğimde ortaya çıkıyor. Gün içinde uygulamadan k
















