to read complaints and reviews, or file yours.06.03.2026 tarihinde saat 19:30–20:30 arasında Urla Bamboo AVM’de bulunan Toyz Shop mağazanızda son derece rahatsız edic...i bir olay yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken, çalışanlarınız durduk yere çantamdaki kızıma ait Barbie bebeği sanki hırsızlık yapmışım gibi, hiçbir somut dayanak olmadan sorgulam
1 Mart’ta saat 18.19 civarında Akbatı AVM içindeki Toyz Shop mağazasından slime ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece... yaklaşık 5 dakika sonra fikir değiştirip iade etmek için mağazaya geri döndüm. Kasadaki görevli iade alacakken, yanına gelen diğer çalışanlar 18 yaş altından kesinlikle iade alınm
Kocaeli İzmit Outlet Center’daki Toyz Shop mağazasından yaklaşık 2 ay önce nakit ödeme ile bir Lego seti satın aldım. Ür...ünü açtığımda içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Lego firmasına eksik parça temini için mail attım ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve
Toyz Shop’tan 7 Şubat 2026 tarihinde Taiyo trafik Pacer uzaktan kumandalı araba aldık. Ürünü ilk kez kullanırken yaklaşı...k 5 dakika içinde aracın tekerlek süspansiyon kısmı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu şekilde kabul edilmesi ve ayıplı ürün olarak değerlendirilmesi için mağazaya
Toyz Shop’un resmi internet sitesi üzerinden Hot Wheels Mega Wrex ürünü için bugün üç kez sipariş vermeye çalıştım. Her ...denememde ödeme aşamasında sistem “bilgiler hatalı” uyarısı verdi ve siparişim tamamlanmadı. Aynı işlemi farklı bir kartla da denememe rağmen yine aynı hatayı aldım ve sipariş oluş
Toyz Shop Avcılar Pelikan MALL mağazasında 13 Şubat günü saat 16.15 sularında yaşadığım bir güvenlik ihlalini paylaşmak ...istiyorum. Alışveriş yaptığım sırada tavandan sarkıtılmış olan pembe reklam panosu yerinden çıkarak aniden üzerime düştü. Olay sonucunda fiziksel olarak zarar görmüş bulunmaktayım.
13.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Toyz Shop Buyaka şubesinde ürün iadesi ve değişimi için gittiğimde, mağaza sor...umlusu olarak görev yaptığını öğrendiğim k** Bey nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün iadesi yapılacağı için kendisinin gelmesi gerektiği söylendi; ancak defalarca beklememe ra
StarCity AVM’deki Toyz Shop şubesinden Revolt ışıklı şarjlı drone satın aldık. Kutuyu evde açtığımızda ürünün içinden ne... şarj aleti ne de kullanım kılavuzu çıktı. Ayrıca şarj giriş noktasında, daha önce takılıp kırılmış bir şarj aparatının parçası duruyordu. Bu nedenle ürünün daha önce denenmiş veya
"Tekrar mağazaya gittiğimizde mağaza müdürü tarafından iade işlemi yapılmış mağduriyetimiz giderilmiştir"
17.01.2026 tarihinde Marmara Forum AVM içindeki Toyz Shop mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza ka...sasının hemen önünde, 5 yaşındaki çocuğumun rahatlıkla ulaşabileceği bir yükseklikte duran kar küresini çocuğum eline aldı ve elinden yere düşürerek kırdı. Ürün yere düştüğünde kı
14.01.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 aralığında Optimum AVM’de bulunan Toyz Shop mağazasına alışveriş için gittim. Mağa...zada Hot Wheels ile ilgili birkaç model gösterip telefonumdan “Bu modellerden var mı? ” diye sorduğumda, görevli personel son derece laubali ve ilgisiz bir tavırla “Olanlar orada,
Toyz Shop Eskişehir Espark mağazasından 10 Ocak’ta kızıma “Uyku Trenim” isimli eğitici kitabı satın aldım. Ürünü eve gel...ip açtığımda, kitabın içindeki poşetin yırtık olduğunu, kitabın deforme olduğunu ve kutusunun da oldukça kötü durumda olduğunu fark ettim. Mağazada kasadayken kutunun sorunlu görü
26 Aralık’ta Trump AVM’deki Toyz Shop mağazasından yaklaşık 5 bin TL ödeyerek Magic Mister kazan aldım. Satış sırasında ...çalışan, bu kazanı alırsam “ömürlük” olacağını söyledi; ancak iksirlerin tek kullanımlık olduğundan veya yedek iksirlerin ayrıca satılması gerektiğinden hiç bahsetmedi. Ürünü ilk
25.12.2025 günü öğle saatlerinde Afyonkarahisar Afium AVM’deki Toyz Shop mağazasından bir oyuncak satın aldım. Kasadaki ...çalışana, uzun yola çıkacağımı, kutu açılımı yapmamız gerektiğini ve eğer eksik parça çıkarsa geri getirme şansım olmayacağını özellikle söyledim. Buna rağmen herhangi bir kontrol
14.12.2025 tarihinde saat 15:00–15:20 arasında Kentpark AVM'deki Toyz Shop mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak ist...iyorum. Kızlarım oyuncak bakarken rafta kutusu açılmış bir ürün görüyorlar ve görevlilere teslim etmek üzere ellerine alıp mağaza içinde görevli aramaya başlıyorlar. Bu sırada kend
StarCity AVM Garaj Günleri'nde Toyz Shop'tan indirimli ürünlerden bu oyuncağı aldık. Oradaki yoğunluktan dolayı çok dikk...at etmedik, kasada da bilet söylenmedi. Evde oyuncağın tekerleğini eksik gördük ve tekrar alışveriş yaptığımız yere gittik, ancak yardımcı olmadılar. Neyse, içindekilerle idare ede
Toyz marka uzaktan kumandalı arabayı 05.12.2025 tarihinde Arasta Park’tan aldım. Ürün daha ilk günden itibaren temassızl...ık yapmaya başladı ve yaklaşık 5 gündür bizde olmasına rağmen düzgün şekilde kullanamıyoruz. Sorunu anlatmak için 41 Burda mağazasına götürdüm, durumu detaylıca izah etmeme rağmen
07.12.2025 tarihinde Tuzla Viaport Marina Toyz Shop mağazasına gittik ve Polly marka bir oyuncak almak istedik. Ürünün b...ulunduğu standın altında büyük bir afişle indirimli fiyat gösterildiği için bu ürünü almaya karar verdik. Ancak kasaya gittiğimizde ürünün indirimde olmadığı, indirim etiketinin as
06.12.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Tuzla Viaport Marina Toyz Shop şubesinde, kasada ödeme aşamasında son derece r...ahatsız edici bir durum yaşadım. Ekli görselde yer alan ürün, kasada sistemde daha yüksek tutarda çıktığı için etiket fiyatı üzerinden almak istediğimi belirttim. Bunun üzerine, şu
03.12.2025 tarihinde Atirus AVM’de bulunan Toyz Shop mağazasından tekil Pokémon kartları satın aldım. Kartlar tarafıma “...orijinal ve lisanslı ürün” olarak satıldı ancak incelediğimde ürünlerin tamamının sahte ve lisanssız olduğunu fark ettim. Durumu mağaza ile paylaştığımda kartların lisanslı ve ori
Toyz Shop’tan Hot Wheels “Muhteşem Köpek Balığı Araba Yıkama Oyun Seti” (htn82) satın aldım. Sipariş numaram 1527w653wz’...dir. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda, setin içinden çıkan renk değiştiren küçük aracın boyasının daha ilk kullanımda tamamen attığını gördüm. Durumu Toyz Shop’a iletip yalnızc
22 Kasım Cumartesi günü Toyz Shop mağazasından kızıma “Magnet Blocks” adlı 105 parçalık manyetik blok oyuncak setini sat...ın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımızda kızım büyük bir heyecanla oynamaya başladı ancak daha 1 saat bile olmadan parçalardan birinin içindeki mıknatıs yerinden çıktı. Çocuk oyuncağ
22 Kasım saat 15.00 civarında Milas Pomelon AVM’deki Toyz Shop mağazasında yaşadığım ve özellikle çocuğumu çok üzen bir ...olayı paylaşmak istiyorum. Çocuğuma mağazadan kendine bir hediye seçebileceğini söyleyip hemen yan taraftaki mağazaya geçtim. O sırada oğlum, yanındaki arkadaşıyla oyuncaklara bakı
