Kutu Görseli İle Gerçek Ürün Arasındaki Uyuşmazlık

1 Mayıs 2026 tarihinde Isparta Meydan AVM içindeki Toyz Shop mağazasından yaklaşık 2.589 TL ödeyerek bir oyuncak otobüs satın aldım. Ürünü eve getirip ambalajını açtıktan sonra, kutu üzerindeki görsel ile ürünün iç tasarımının uyuşmadığını fark ettim. Kutu üzerinde vaat edilen ve gösterilen detayların içerikte bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Oyuncağı alırken özellikle kutu üzerindeki görseli baz alarak tercih yapmıştım. Ancak ürünün içeriği bu görselle örtüşmediği için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle, oyuncak otobüsün ambalajda gösterildiği şekilde olması ve eksik ya da farklı olan iç tasarımının tamamlanarak, kutu üzerindeki görsele uygun hale getirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu uyumsuzluğun giderilmesi ve ürünlerin görseli ile içeriğinin birbiriyle tutarlı olması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.